Дело было накануне Нового года, а точнее 30 декабря, когда наша компания вспомнила что мы не определились с местом празднования. И сами понимаете выбор был не велик, все достойные заведения заняты. И о, чудо! Официант Виктория, которую мы отлично знаем по другим заведениям, сказала что места в караоке ещё есть и все будет в лучшем свете, но нужно...
Показать целиком
Дело было накануне Нового года, а точнее 30 декабря, когда наша компания вспомнила что мы не определились с местом празднования. И сами понимаете выбор был не велик, все достойные заведения заняты. И о, чудо! Официант Виктория, которую мы отлично знаем по другим заведениям, сказала что места в караоке ещё есть и все будет в лучшем свете, но нужно зайти оставить бронь, внести предоплату и пр. И мы пошли. Зашли, встретили нас дружелюбные охранники и очаровательная хостес, которая нас проводила в зал, далее к нам подошла уже знакомая официант, показала как будут располагаться столы, где мы будем сидеть и пригласила менеджера Марину, которая должна была принять предоплату. И тут начались разочарования, разговаривали с нами как будто мы что- то должны. Делать предзаказ мы не хотели, так как я была одна из тех, кто планировал праздновать и мы не обговорили что хотим видеть на столе, на что менеджер Марина ответила, что предзаказ нужно сделать сейчас, так как уже начинают все готовить (за сутки!!!) и если мы не готовы его сделать, то нам откажут в столе. Выхода нет- сделали. На мой вопрос можно ли нам взять свой алкоголь и включить в счёт пробковый сбор, менеджер ответила следующее: "Мы даже родственникам Светлакова так делать не разрешили, а тут ПРОСТЫЕ гости!" На середине предзаказа, что то произошло и Марина нас покинула, оставшийся заказ приняла официант, выслушивая от нас недовольства и извиняясь за своего руководителя. Хочется сказать, что мы бы развернулись и ушли, если бы не 30 число и не наша знакомая официант, которая уверила что сделает наш праздник со стороны ресторана на все сто! Новый год действительно удался и спасибо всему персоналу, кто в этом посодействовал. Единственное что 31го ведущий поначалу игнорировал нас, пока мы не сказали нашему официанту, но вечер это не испортило, было весело , блюда вкусные, кальяны дымные, все остались довольны!
