- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Разочарована данным магазином. Вчера купила тушь для ресниц. Образцов кисточек не было, брала наобум. И точно, тушь оказалась засушенная, скатывается в комки, можно сразу выбросить. Стало обидно за потраченные деньги, вечером зашла в надежде поменять некачественный товар. Заведующая передала через продавцов отказ, типа мы тут по руке своей...
Разочарована данным магазином. Вчера купила тушь для ресниц. Образцов кисточек не было, брала наобум. И точно, тушь оказалась засушенная, скатывается в комки, можно сразу выбросить. Стало обидно за потраченные деньги, вечером зашла в надежде поменять некачественный товар. Заведующая передала через продавцов отказ, типа мы тут по руке своей кисточкой от туши поводили, маленько окрашивает, значит, товар хороший! Косметику не меняем! Хорошая отмазка, можно старье всякое и неликвид продавать и без последствий! Неуважение к покупателю просто зашкаливает. Не берите у них косметику, так противно просить за свои же деньги!
Добрый день, Анжелика! Нам жаль, что с Вами произошла такая ситуация. В данной ситуации продавцы действовали по инструкции ( постановление №2463 от 31.12.2020г ). Вы можете следующий раз проверить косметику на кассе, сразу после оплаты. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, будем рады видеть Вас в наших магазинах.