- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Проживаю в доме по адресу г.Екатеринбург , ул. Краснолесья 76/ул.Анатолия Мехренцева 11, дом введен в эксплуатацию в декабре 2014г. Гарантийный отдел абсолютно не справляется как с приемом , обработкой заявок по гарантии. Пишу требования начиная с 2015 года, в первый приезжали по требованию , так и ничего не устранили , а именно проблемы большие с...
Проживаю в доме по адресу г.Екатеринбург , ул. Краснолесья 76/ул.Анатолия Мехренцева 11, дом введен в эксплуатацию в декабре 2014г. Гарантийный отдел абсолютно не справляется как с приемом , обработкой заявок по гарантии. Пишу требования начиная с 2015 года, в первый приезжали по требованию , так и ничего не устранили , а именно проблемы большие с продуванием из окон ПВХ , стеклопакеты дешевые продувает не только с резинок после многочисленных регулировок , а также с петель , фурнитуры. Каждый год занимаются регулировкой , лишь бы подписать акт. Самая большая проблема это продувание из под ламината , плинтуса при температуре воздуха на улице от -15 град., из-за такого сильного продувания , штукатурка на стене перпендикулярная наружной просто вздулась, пытаются устранить ,но нет всё времени у работников ,видимо ЛСР настолько работает лишь бы показать что работает, в квартире становится холодно и постоянный сквозняк ,даже не помогает система отопления. Данную компанию не рекомендую! Кто бы не писал положительные отзывы , никогда не поверю , звонить на городской телефон генподрядчику по гарантии бесполезно никогда не берут , безответственный руководитель , работают некачественно, приходится решать и обсуждать вопросы с их рабочими. Общаются с людьми по скотски.
Также в декабре 2016 года в доме был образован совет дома в соответствии с действующим законодательством и в начале 2017 посредством управляющей компании УЖК Территория-Запад представитель застройщика был вызван на обход всех мест общего пользования для актирования общестроительных недостатков (взбухает керамогранит почти на каждом этаже) для последующего устранения их по гарантии - реакции нет никакой.
Вывод - ответственности за качество ЛСР нести не желает, а если пожелает , то не пожелает.
Официальный ответ нашей компании предоставлен в комментарии к Вашему ответу выше.