- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Дублирую свою претензию лабиринту сюда:
Добрый день
Раньше книги всегда приходили во время, четко в озвученную дату доставки. А в последние разы все время заказ приходит с опозданием.
Я сделала заказ 30 ноября, пришло сообщение, что ориентировочная дата доставки 4 декабря. Я на всякий случай решила запланировать забор книг на 5 декабря. Попросила...
Дублирую свою претензию лабиринту сюда:
Добрый день
Раньше книги всегда приходили во время, четко в озвученную дату доставки. А в последние разы все время заказ приходит с опозданием.
Я сделала заказ 30 ноября, пришло сообщение, что ориентировочная дата доставки 4 декабря. Я на всякий случай решила запланировать забор книг на 5 декабря. Попросила мужа оставить мне машину. У меня 3хмесячная дочка, соответственно я не могу разъезжать с ней каждый день, тем более, что у нас с ней на 6 и 7 число приемы у врачей, на выходных мы уезжаем.
И вот 5 декабря, единственный удобный день! Сообщения о доставке все ещё нет! На горячей линии попросили подождать до завтра! Напрягла мужа с машиной! Сижу с дочерью, не знаю ехать или нет! Вдруг чисто случайно книги ждут меня в пункте самовывоза! А я ведь даже не могу позвонить в пункт выдачи и уточнить! Ужасно неудобно, столько нервов и негативных впечатлений(((( почему нельзя как раньше, во время привозить заказ((((((
Заказ № 5884 5782