- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное отношение к клиентам!!! Заказали у них застекление лоджии.... Изначально насчитали одну сумму, по факту оказалось на три с лишним тысячи дороже...Ну думаем ладно, мы не те размеры может изначально назвали... Привезли окна, фурнитура не та- ручки без замков, хотя мы про ручки в офисе два раза сказали и на замере( замер делал сам...
Ужасное отношение к клиентам!!! Заказали у них застекление лоджии.... Изначально насчитали одну сумму, по факту оказалось на три с лишним тысячи дороже...Ну думаем ладно, мы не те размеры может изначально назвали... Привезли окна, фурнитура не та- ручки без замков, хотя мы про ручки в офисе два раза сказали и на замере( замер делал сам директор)повторили- он всё записал.Позвонили, а нам заявляют доплачивайте ещё 800р..... ЭТО КАК ВООБЩЕ???? мы заказали с замками, если вы накосячили и не те ручки посчитали, то мы то тут при чём? Ладно... дальше монтажники нам сообщили что у нас не ровные проёмы и нужны какие то другие обналичники вроде... а это значит что их нужно заказать и снова ждать.ТОЕСТЬ В УКАЗАННЫЕ СРОКИ ИЗНАЧАЛЬНО НЕ УКЛАДЫВАЮТСЯ УЖЕ!!!!... Дальше нам сообщают ребята, что у нас не доложены крепежи для маскитных сеток.... МНЕ ИНТЕРЕСНО - ЗА НИХ МЫ ТЕПЕРЬ ТОЖЕ ДОЛЖНЫ ДОПЛАТИТЬ? Увидев наш отлив ребята -монтажники посмеялись, зачем говорят вам такой длинный- болтаться будет и дождь по нему будет сильнее стучать....А ведь нас Директор ваш даже не спросил сколько см делать отлив....ЭТО НОРМАЛЬНО???? Написали претензию на почту ему, ни ответа ни привета...Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!!НИКОГДА!!!
Добрый день . Мы всегда относимся очень объективно к критике клиента и стараемся решить и разобраться в ситуации! Но то, что Вы написали в Вашем отзыве очень не справедливо!
Если у вас есть доказательства ваших слов , могли бы вы предоставить их.
С уважением, "Окна Плюс" .