- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Чудесная клиенториентированность.
Заказала роллы для коллег, накануне! Сидели ждали,голодные.
Заказ должен был приехать с 12.00 до 12.30. В 12.40 позвонила на горячую линию, сказали заказ задерживается, обещали уточнить,где. Через 20 минут никто не удосужился перезвонить. Звоню в 13.00 сама. Вишенка на торте: заказ не приедет, тк закончился...
Чудесная клиенториентированность.
Заказала роллы для коллег, накануне! Сидели ждали,голодные.
Заказ должен был приехать с 12.00 до 12.30. В 12.40 позвонила на горячую линию, сказали заказ задерживается, обещали уточнить,где. Через 20 минут никто не удосужился перезвонить. Звоню в 13.00 сама. Вишенка на торте: заказ не приедет, тк закончился сливочный сыр. На вопрос о том, почему еня никто не посчитал нужным уведомить,остался без ответа. Заказ сделан накануне, Карл!!!!!
Ну и ребята, шах и мат:
В заказе было 2 сета, один из которых вообще без сливочного сыра. Но и по этому поводу никто не позвонил и не спросил замену или везти ли один сет из двух.
Мы остались без обеда, спасибо италиан пицца.
На этом видимо мои заказы тут закончились
Приносим извинения от лица компании😔. Спасибо большое, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Работа будет проведена в обязательном порядке. Благодарим Вас за обратную связь. Всего доброго!