Валерия Кожевникова

Салон отвратительный, персонал вообще не ориентирован на клиента. Договорились заранее, что приедем за час до закрытия. В момент визита оказалось, что менеджер занят, ждали его пол часа. В итоге нас вообще отказались обслуживать пришлось ехать обратно ни с чем, а живем мы очень далеко от этого салона. Короче, больше к этому дилеру не ногой и всем друзьям своим буду советовать обходить эту богадельню стороной!

Вызвали мастера для вскрытия замка, т.к. Дверь захлопнулась, а ключи были благополучно оставлены дома. Замок был самый простой. По телефону меня заверили, что попытаются открыть этот замок, а уж потом, если не получится будут ломать. Так как время было позднее выбора не было, домой уж очень хотелось. В итоге, приехал мастер ( не русский) и сразу начал выламывать замок, но это пол беды) за 5 минут работы попросил 2500 оргументируя тем, что вызов поздний! По телефону озвучивали сумму от 1000 до 2000! А на сайте вообще от 500) ещё момент, если по телефону спрашивали прописку и тд, то мастеру вообще было все равно кто мы и зачем нам дверь ломать! На следующий день позвонила в эту контору с целью оставить отзыв, который возможно может повлиять на качество их работы, но мне нахамили))) печально что на таких ситуациях просто навариваются и совсем нет цели помочь людям.

У меня немецкий шпитц, решила навести красоту собаке и воспользовалась услугами этого салона. Выбирала салон ближе к дому, о чем потом сильно пожалела. Да, мастер добрая, положительная, но это никак не отражается на её умении стричь собак! Такую породу вообще коротко стричь нельзя, а моего любимца не только коротко подстригли ( хотя я мастера просила только расчесать собаку и ноготки подстричь. Прямо специально три раза повторила не трогать длину шерсти), но ещё и не ровно. Короче, забрала не понятно что после таких процедур. Если шерсть не будет рости, то пойду в суд. Люди! Не экономьте на своих любимцах и подходите со всей ответственностью к выбору салона!!