- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Жаль что до обращения в компанию дверь 1 не почитал отзывы о них. Можно было бы сделать выводы .
Заказывал дверь-пенал с установкой. Вначале было всё нормально(за исключением цены- комплект пенала в среднем на четыре тысячи дороже,чем если бы я заказывал сам у поставщика,даже с учетом доставки) ,но подкупало то,что сделают всё "под ключ".Привезли...
Жаль что до обращения в компанию дверь 1 не почитал отзывы о них. Можно было бы сделать выводы .
Заказывал дверь-пенал с установкой. Вначале было всё нормально(за исключением цены- комплект пенала в среднем на четыре тысячи дороже,чем если бы я заказывал сам у поставщика,даже с учетом доставки) ,но подкупало то,что сделают всё "под ключ".Привезли пенал,согласовали дату установки,установили каркас и тут выясняется - каркас надо обшивать гипсокартоном - причем придется делать это самостоятельно - так как гкл у меня не было и никто о нём не предупредил. Ладно - сделал. Дошел ход до выбора полотна - с менеджером Ларисой в течении месяца обсуждали варианты. Те двери которые меня устраивали либо "некорректно залита информация по моделям", либо нет нужного цвета,либо неправильно указана цена.в итоге выбрали - заказали. При доставке опять косяк - забыли положить уплотнитель. Порешали - мастер при установке привезёт.По установке Договорились с менеджером на 11 часов.
жду,позвонил мастер - приеду к 15.00,потом позвонил - не успеваю, не приеду, давайте перенесём.Перенесли на другой день на 10.00. в итоге приехал в 11.30 - начал монтаж. коробку пилил в подъезде(отсек с соседями отгорожен) - мне так удобнее,не предупреждал,что надо что-то убрать!В итоге сантиметровый слой опилок на всем.Ладно бы моё - а то ведь и соседские вещи пострадали!Уборки на два часа! И ссора с соседями! В 18.30 подходит: у меня нет
такого-то сверла -приеду, доделаю в другой день(работы оставалось,по его словам на полчасика). Сам назначает день - я соглашаюсь (меняюсь с работы!!!),договорились на 10.00. В 9.50 звонок - я не приеду,я всю ночь работал. Ну тут уже я психанул - сказал что можешь вообще не приезжать. На что услышал "хорошо".
На том наше сотрудничество с компанией дверь 1 и закончилось.
Никому никогда не посоветую эту "конторку".
Здравствуйте Семен! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что услуга по установке межкомнатных дверей не оправдала ваших ожиданий. Мы стремимся постоянно улучшать сервис как по основным нашим направлениям, так и по сопутствующим услугам. Мы обязательно примем к сведению все моменты, которые вы описали и постараемся в дальнейшем их избегать....
Здравствуйте Семен! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что услуга по установке межкомнатных дверей не оправдала ваших ожиданий. Мы стремимся постоянно улучшать сервис как по основным нашим направлениям, так и по сопутствующим услугам. Мы обязательно примем к сведению все моменты, которые вы описали и постараемся в дальнейшем их избегать. Надеемся, что купленная у нас межкомнатная дверь-пенал вам понравилась. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, компания "Dver1.ru"
