Катерина

Хочу оставить отзыв о работе бюро ритуальных услуг "Бриус". Обратились в указанную организацию по рекомендации знакомых, и не пожалели. Огромное человеческое спасибо Оксане, все организованно на высшем уровне, документы, подготовка к прощанию, кремация, выдача документов и урны. Не дай бог столкнуться со смертью близкого человека и организацией похорон, но эту организацию я бы порекомендовала без сомнения. Никаких лишних навязанных услуг, все как оговорено, все выполнено в срок.

Заказывала в данной мастерской переплавку золотой цепочки. Собрала из дома весь лом золота, меня проконсультировали на месте, что из этого можно сделать. Приняли заказ на изготовление. Срок установили 1 месяц. Через 2,5 недели уже перезвонили и пригласили забирать заказ. Цепочка получилась классная, не пустотелая (как продают сейчас в магазинах), все с пробами, цена приемлемая. Даже осталось маленько золота, которое мне отдали обратно (в пакетике, так же с пробой). Мне как раз нужно кольцо увеличить на размер вот и пригодиться. При необходимости они могут добавить свое золото. Спасибо)))

Уехала в роддом оставила мужу список, что необходимо купить до выписки. Заказывали практически все от кроватки до бутылочек и влажных салфеток. Оператор по телефону проконсультировала по товарам, что не было в наличии подобрала хорошую альтернативную замену. Причем нет такого, как во многих магазинах лишь бы всучить побольше, подороже - нет. Все что заменили в заказе примерно одной ценовой категории и качества. Так же рекомендуют допустим, вот эта погремушка производства Китай, а вот эта Россия которая не будет пахнуть красителями, качество выше, ценник разница - копейки. На следующий день, после принятия заказа, была доставка оговорена с 18-23 ч. В 19 ч уже привезли. Товар хорошо упакован, кроватку привезли в коробках, мелочевка хорошо упакована в пакетах. Ничего не мятое ни рваное. Нам понравилось, будем еще заказывать.

Мне очень нравится этот магазин. Живем рядом (купили квартиру на Химмаше) ездим покупать хозяйственные и промышленные товары именно сюда. Но, после переезда магазина на другой склад меня неприятно удивил персонал данной компании, а именно продавец отдела "Сад". Цитирую с сайта:

"Почему лучше покупать у нас?

Доступность и надежность: если в гипермаркете вдруг не нашелся нужный вам товар, вы можете сделать заказ со склада.

Отличный сервис: обученные продавцы-консультанты с удовольствием помогут Вам определиться с выбором, а также сориентируют вас с упаковкой и погрузкой товара."

Для начала мне нужна была москитная сетка, меня направили в отдел "Сад и огород", я подошла в отдел, попыталась найдти необходимый мне товар самостоятельно, но мне этого не удалось, после чего я обратилась к продавцу-консультанту (которой не оказалось на месте), меня попросили подождать. Появившись на рабочем месте я поинтересовалась где необходимый мне товар, на что она мне ответила "Мы недавно открылись, я не знаю ищите сами". Хорошо, еще в дом мне был необходим набор кашпо, на витрине стоял один набор, весь в сколах и трещинах, я повторно обратилась к продавцу и попросила вынести со склада данный набор надлежащего качества, на что она мне ответила, что ради 1 моего набора не кто на складе не ринется искать его и выносить его, ждите 3 дня. Я хотела оставить свой заказ, она не приняла его, сказала, через 3 дня приезжайте... Мы приехали через 3 дня, как и порекомендовала данная девушка - на витрине ничего не изменилось. Я подошла снова к этому продавцу, она мне сказала, что со склада товар не спускали, я снова попросила ее принять мою заявку - она ответила мне отказом. Итог мои цветы не пересажены, и испорчено впечатление о магазине. В остальном очень хороший магазин, огромный выбор товара. вот поменяли бы продавца, которая навела бы порядок в отделе было бы очень замечательно)))

Ужасная компания! По долгу службы пришлось столкнуться с данной фирмой. Помимо того что, сотрудники данной фирмы ведут себя так, как будто не заинтерисованы в покупателях, дак еще сама мебель отвратительного качества. Заказ у нас был большой и срок изготовления организация установила в 1 месяц. После доставки мебели, и распоковки коробок, с ужасом обнаружили, что вся мебель в сколах, отверстия не совпадают, а водитель при доставке настолько торопился, что не дал даже взглянуть на привезенный товар. Мы даже и не поняли, по какой причине водитель так торопиться и не дает вскрывать коробки: "Я не буду ждать пока вы тут будете все рассматривать, еще предложите подождать пока вы ее соберете!"Претензия нашей организации по поводу качетства товара была откланена, по причине подписания накладной. Несмотря на это, при сборке мебели, мы обнаружили недостачу еще одного шкафа! (количество коробок не совпадало с количеством заказанной мебели). Директор нашей организации лично связывалась с руководителем, который пообещал провести инвентаризацию на складе, в следствие которой, ничего (не удивительно) не нашли. Так же претензия отклонена. Такое впечатление сложилось, что коробка со шкафом - это шариковая ручка закатившаяся под какой-нибудь стелаж и не видима для сотрудников. Очень не добросовестная компания! Не нужно работать с данной компанией не смотря на низкую ценовую политику, качество и отношение к клиентам оставляет желать лучшего...