Юлия

Здравствуйте! Лично сама обращалась в клинику Евгения Александровича за помощью. Что касается лечения,которое я проходила, то оно дало огромные результаты, которые в дальнейшем сделали мою жизнь более яркой и насыщенной, дали понять,что жизнь прекрасна и без алкоголя. В настоящее время прошло много времени после окончания моей блокировки, и я все еще нахожусь с состоянии полного отказа от алкоголя, тяги нет никакой и желания тоже. И многим своим знакомым, которые самостоятельно не могли бороться с этой проблемой тоже советовала эту клинику. И результат так же хорош как и у меня лично. Огромная благодарность этому замечательном человеку и грамотному врачу за его помощь в решении вопросов зависимости. Я рада,что есть такой человек и врач, который занимается такими серьезными проблемами, с которыми бороться самостоятельно не получается.

Прочитала отзывы клиентов и положительных конечно маловато. Но хочу сказать,что в этом банке мне все нравится. Персонал вежливый и грамотный, по всем моим вопросам были даны четкие ответы. Немного расскажу вам вкратце: карту зп мне делали на Уралмаше и соответственно замена, получение и тп должно происходить там. Я приехала в отделение на ул. Белинского, объяснила всю ситуацию, что это отделение удобнее для меня, что можно все вопросы по карте буду решать здесь?! - КОНЕЧНО можно! Написала заявление на перевыпуск и получила потом карту имеено в этом, удобном для меня отделении. Теперь все вопросы именно здесь. И еще пример вежливого отношения: я приехала в отделение почти перед самым закрытием и уже сидела за столом, и общалась с девушкой, как банк начал закрываться. Я сталкивалась с такой проблемой в другом банке, и меня попросили прийти на следующий день. А вот здесь все наоборот! Девушка до конца закончила все вопросы по мне, хотя после закрытия мы сидели еще минут 20-30 и только потом мне открыли двери, и я вышла. Я довольна их работой и граммотностью! Спасибо вам большое!!!

Полная невнимательность!!! Расскажу с самого начала,чтоб было понятнее. От работы были сделаны карты и их получение должно быть на ул. Ленина 79а, но в виду того,что об этом меня не оповестили, за ее ненадобностью, я ее заблокировала. Спустя неделю,звонок с работы дал понять,что карта все-таки нужна. Обратилась в единую справочную где дали точное объясниение, что и как делать. Пришла в отделение в Кольцово и Что? Наткнулась на полную невнимательность. Оформили перевыпуск, при этом,я раза 4 чуть ли не каждому объяснила ситуацию. Еще уточнила,что у меня грудной ребенок и мне бы ее получить именно в Кольцово. Да, конечно! Потом еще раз спросила про получение в Кольцово и еще раз услышала,что да. Хорошо. Заявление на руки не отдали и примерно через минут 20 звонок с этого отделения по-поводу того, не могла бы я подойти снова, они забыли открыть счет, хорошо, я пришла, открыли. На следующий день опять звонок с просьбой подойти, они забыли взять с меня роспись за открытие счета. Ну конечно, свое недовольство в их сторону я высказала по телефону. Ведь с маленьким ребенком и неработающим лифтов до 9 этажа и обратно не набегаешься из-за их косяков. Прошла неделя, получать карту, СМС пришла, но на получение на ул. Ленина. Как Так? Это вообще что такое? Иду в отделение в Кольцово, уточняю по своей карте и Что?! Ее увезли на ул. Ленина. Моему недовольству нет границ. Вы что там издеваетесь все чтоли? Заявку оформили на Кольцово, два раза переспросила...И где результат? - ул. Ленина. И мне со спокойным лицом сказали едьте туда. За их халатное отношение, невнимание я им конечно же сказала. Вот теперь решила поделиться с вами этой проблемой. И как теперь? Ребенок маленький, почему я должна ехать куда-то, когда заявка была оформлена на получение в Кольцово, причём имея еще не одного,а двух детей. Это полное безобразие, полный беспорядок! Я не советую обращаться в это отделение. Причем я ни один раз в нем была, и с тех разов тоже хорошего сказать ничего не могу. Консультанты вечно заняты своим, все медленно, как умирают сидят, работников много, а работает вечно один и толку электронной очереди никакой, все так же как и раньше без талонов...одним словом - больше я туда не пойду! И вам не советую. А решение мое было принято именно после того, как встала проблема с картой. Ужасно! Те разы были терпимы, а этот уже поставил точку.