Ксения

Как я люблю Котофей всей душой уже много лет и какой отвратительный магазин на Репина в ТЦ Радуга Парк из-за его сотрудников. Для сравнения филиалы в Гринвиче и в Меге - это просто рай для детского шоппинга. Кто создал команду на Репина? Это ужас какой- то. Очень грубые, хамоватые, незаинтересованные в продаже женщины. Не люблю туда заходить и крайний раз уже стал точкой в моих отношениях с этим филиалом. Ни ногой туда уже. Рассказываю: на прошлой неделе поехали с ребенком в Радугу погулять в их парке, проходили мимо Котофея и я все-же решила быстро заглянуть, потому что искала по всему городу определеную модель кроссовок. Мы шли мимо и я просто увидела, что они есть на полке. Захожу с ребенком, здороваюсь с консультантом женщиной около 60 лет. Все в порядке, беру кроссовок в руку и спрашиваю есть ли 27ой размер? Женщина говорит да, есть и приглашает пройти вглубь магазина. Я снимаю с ребенка куртку, говорю ему : давай быстро посмотрим? Он соглашается. Заходим, она провожает до дальней полки и стоит молчит. Я говорю : а где 27ой? Она говорит: а вам на мальчика или на девочку? Я смотрю на нее в недоумении. Отвечаю: да мне вот именно эти нужны кроссовки. Она : этих нет, но есть вот эти, примерьте. Я : нет, спасибо, я именно вот эти синие искала, другие не нужны. Тогда она говорит очень недовольно: мерьте 28ой размер тогда. Я : зачем? Это не наш размер. Она: а какая вам разница? Они почти одинаковые. Тут я понимаю, что продавец явно не в себе. Благодарю за помощь, и хочу уже идти к выходу, как вдруг сын мне говорит: мам мне жарко , сними мне шапку. Я начинаю снимать шапку, а эта женщина говорит : конечно , жарко девочке, мама шапку не снимает. Я вдохнула - выдохнула и ушла восвояси.

Некогда любимый магазин проваливается со скоростью света в работу исключительно с блогерами в рекламных целях. Бонусы микроскопические, чтобы хоть 200 руб накопить, нужно тысяч 10 потратить, смешно. Консультанты говорят уже сплошную дичь, плохо владеют информацией, просто пытаются впарить продукты, а не проконсультировать. Пробников уже почти нигде нет, которые раньше можно было попросить с собой домой познакомится с продуктом. Витринные пробники в ужасном состоянии. Сегодня вообще треш : хотела попробовать Шимер для тела с пробника, дозатор отлетел и вылилось мне на пуховик стоимостью 65 тыс руб. Завтра повезу в химчистку, не знаю помогут ли, очень расстроена. При чем консультант из этого отдела пытался мне помочь оттереться вместо того, чтобы следить за качеством пробников, тут же поставила его на место, даже не заменив или совсем убрать нужно было, чтобы еще кто так не пожертвовал своей одеждой. На сайте постоянные какие-то неадекватные акции, типа скидка, а потом сверяешь - везде к по такой цене и продается.

Ребята-персонал, соберитесь, я вас умоляю. Или пожелание руководству организовать тимбилдинг что-ли, все хуже и хуже сервис. Некогда крутое заведение угасает на глазах, а жаль. Были с подругой в конце декабря. Пришли поесть, поболтать, заказы примитивные: салаты, чай да пицца. Пиццу ждала минут 50, у меня подруга уже первое блюдо съела, уже второе наполовину, коктейль выпила, а я все еще ждала голодная с остывшим чаем, который был к пицце. В итоге принесли холодную. Поняла, что стояла на раздаче ,видимо, большую часть времени моего ожидания. На травяной чай пожалели заварки: вода водой. Еще и куртку мою чуть не потеряла. За гардреробом не следят, бирки не дают, пошла брать свою куртку, в темноте вижу, что одна бежевая висит, беру, выхожу на свет, не моя. Иду снова, персоналу пофиг что я сама в шкафу промышляю. Вешаю чужую куртку на место, моей нет нигде, потом увидела краем глаза, что валяется внизу шкафа. Пришла домой- пуховик весь грязный, плюсом еще химчистка в 2500 встала. Спасибо, ребят🙌🏻

Ой, ну сразу понятно, что за контора)) изучала агентства нашего города, зашла на сайт и оставила заявку на пробное посещение так как контактов никаких по сути в доступе нет. Потом нашла отзывы и мнение сложила, забыла. И тут началась бомбардировка звонками наглой агрессивной женщиной. Суть такая: я ей говорю спасибо, неактуально. Она в ответ очень грубо : почему? Нет! Вы оставили заявку, вы обязаны придти. Чего?))) отвечаю : перестаньте мне звонить. И все равно: нет, вы должны придти, я вам перезвоню, вы не имеете права передумать. И смешно и послать хочется.

Тимати сколько угодно может рекламировать свой бизнес, но в регионах его всегда будут портить недалекие и ленивые работники. В этом месяце была два раза. В первый раз обсчитали. При чем пришлось доказывать. Второй раз залили чай водой со странным химозным привкусом. После него болела голова до вечера и было странное ощущение отравления. Не рекомендую.