avtoban66

Работал с менеджером Надеждой. Все четко, грамотно и по делу. Параллельно общался с другими фирмами, но там постоянно навязывали услуги и их стоимость в разы отличалась от "Ок-Вент". Стоимость сплит - систем вышла гораздо дешевле, по сравнению с конкурентами. И самое главное, можно рассчитаться картой, в других компаниях только наличка или перевод. Монтаж согласовал по видео, все оперативно. Надежда сделала предварительную смету, где полностью расписала стоимость монтажа и необходимых расходных материалов. И главное, что стоимость монтажа не изменилась после выполнения работ. Монтажники грамотные, посоветовали некоторые моменты, установили оперативно, чисто. За собой мусор убрали, работы выполняли с пылесосом. Однозначно рекомендую!!!!

Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв по работе замечательного менеджера Кошкиной Марии. С Марией нас познакомили в 2017 году по рекомендации. Нужно было срочно продать старую квартиру, так как новую нам забронировали на два месяца. Мария блестяще справилась со свой задачей, 1,5 месяца и квартира была продана (по нашей цене) и мы спокойно купили и переехали в новую квартиру.

И так в мае 2020 года, после месячного заточения дома на карантине родилась идея продать все имущество родителей в городе спутнике и купить дом с участком. Начали смотреть объявления в ближайших городах, понравилось несколько вариантов. Поездили, посмотрели и вот, после осмотра очередного дома мне звонит менеджер по имени Ирина с уточнением как дом, все ли понравилась и в процессе разговора она узнает, что денег у нас нет, ипотека не одобрена и имущество не продано, после этого она приходит в ярость и начинает меня обвинять, что мы такие, очень не хорошие, ходим людей отвлекаем. В общем разговор у нас с ней не получился и мы распрощались. Проходит некоторое время, посмотрены еще дома и мы с женой понимаем, что этот вариант был один из лучших. В очередной раз просматривая объявление с этим домом я замечаю, что менеджер Ирина работает в АН Ориентир и я вспоминаю про Марию, которая также там работает. Ну думаю, позвоню, может два менеджера между собой договорятся, потому что после последнего разговора с Ириной, никакого желания звонить ей не появилось. Позвонил Марии, описал ей ситуацию с финансами, непроданным имуществом и желанием купить данный дом. Мария попросила время и вот через три дня Мария звонит и говорит, что есть договоренность поставить данный дом в резерв под нас на два месяца с условием внесения символического задатка. Один вечер размышления, повторная поездка на просмотр с родителями и все, решение принято, задаток внесен, предварительный договор заключен. Менеджер Ирина отказалась с нами работать и мы заключили договор с Марией о предоставлении наших интересов в сделке. Кстати, Мария помогла сторговать примерно 150 000 рублей от цены продавца. Далее согласование ипотеки с банком, оперативное решение возникающих проблем Марией. Она всегда на связи, всегда поможет, подскажет. В ней есть чудесные качества психолога, всегда знает как приободрить, успокоить. Работать с ней одно удовольствие!!!! Всегда на позитиве. Весь процесс оформления, согласования ипотеки прошел как то в стороне от меня, потому что Мария все взяла в свои руки, сама договаривалась с банками, с продавцами, регистрировала нас везде. Использовала свои многочисленные связи. Мы с женой очень за это ей благодарны, так как могли заниматься своими делами и просто наблюдать за всем процессом со стороны. По договору за оказание услуг мы заплатили 50 000 рублей, много ли это, сначала думали что да, но потом, уже в процессе поняли, что это очень небольшая сумма, учесть, что Мария помогла сбить цену за дом, подключила свои связи и просто позволила нам не вникать в многочисленные нюансы сделки, а все делала сама. И вот, наступил день проведения сделки мы все встречаемся, подписываем документы и потом узнаем, что у нашего менеджера Марии ночью заболела дочка и она всю ночь не спала, а утром приехала и помогла в заключении сделки и все сама проконтролировала. Большой респект и уважение вам Мария за вашу помощь и искреннюю заботу о клиентах, за ответственное отношение к работе. Удачи вам в работе и здоровья вам и вашим близким. Следующую сделку обязательно доверим вам и будем вас всем рекомендовать!!!! Спасибо что вы есть!!!

Добрый день! Хочу написать отзыв после общения с менеджером кампании dver66 и dver1.ru (кампании партнеры, менеджеры сидят за одним столом).

Начну сначала: в феврале 2018 обратился в кампанию dver1.ru для покупки двери пенал. Менеджеру объяснил, что хочу купить и установить дверь пенал, которая будет задвигаться в стену. Смогут ли они выполнить монтаж такой двери? На что получил утвердительный ответ и по стоимости монтажа двери меня ориентировали примерно на 2500 рублей. В марте 2018 заказал у них дверь с условием их монтажа. Комплект двери по их прайсу вышли мне дороже, так как я мог заказать дверь напрямую с фабрики, но я согласился на их цену из за возможности монтажа их партнерами.

Так как дверь пенал нестандартная, то для ее установки необходимо 6 коробок, об этом я узнал позже. Мария, менеджер компании dver1.ru посчитала мне 3 коробки, как для монтажа стандартной двери. Через некоторое время я позвонил Марии с уточнением, почему мне посчитали не шесть коробок, а только три. Она мне ответила что вы сами подписали договор (то есть виноваты сами). А теперь чтобы дозаказать еще три коробки, то надо снова платить за доставку. Я предложил вариант, чтобы они привезли коробки в офис, а я у них заберу (так как я работаю рядом с их офисом и мне было бы это удобно). На что получил ответ что доставка все равно платная. Пришлось мне самостоятельно ехать на фабрику и у них докупать коробки.

Для монтажа двери они мне сказали позвонить в кампанию dver66 и записаться на монтаж. В начале апреля я позвонил в данную кампанию и записался на монтаж. Заявку приняли, мне перезвонил монтажник и сказал что стоимость монтажа двери будет стоить не меньше 4500 рублей. Я начал возмущаться разбегом цен которые мне сказали в офисе и сейчас. На вопрос: почему такая разница? Он мне ответил, что девочки в офисе ничего не понимают и говорят неверные цены, а он говорит правильные цены и дешевле он не поедет. Я был вынужден согласиться на данные условия и записался на монтаж. Но ближе к дате монтажа меня вызвали на работу и мне пришлось перенести монтаж. 13 апреля я позвонил повторно в данную кампанию и снова записался на монтаж. Через пару дней мне перезвонил менеджер офиса и сказал, что монтажник заболел и он мне перезвонит как выздоровеет. Я ждал, звонка не было. 18 апреля я снова позвонил менеджеру компании, она мне сказала что монтажник по дверям пенал не берет трубку, она будет искать другого монтажника. Снова позвонил менеджеру 26 апреля. Она сказала, что монтажника для моих дверей нет и ничего больше сделать она не может.

Вот такая история. Переплатил за комплект двери, съездил самостоятельно на фабрику за недостающим комплектом для коробки двери и еще сейчас вынужден тратить время на поиск других монтажников и переживать, а не испортят ли они мне дверь.

P.S. Менеджеры обоих фирм при звонке мне ни разу не сказали как их зовут.

Добрый день!!! Очень понравилась работать с Кошкиной Марией. Отличный специалист в свой работе, делает все очень грамотно, качественно и с душою. Очень быстро помогла продать квартиру на уралмаше и по той цене за которую выставляли. Было много просмотров (до четырех в день) и Мария присутствовала на каждом и могла спокойно найти общий язык с любым покупателем. Большое вам спасибо Мария и удачи вам во всем!!!! С уважением, Низамутдинов Вячеслав.