- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня посетили заведение с детьми. Пришли около 5 вечера, заказали несколько разновидностей хинкали ( вареные и жареные) Хачапури с мясом и сыром и напитки сок,чай. Официанты проводили за столик младшему выдали детское кресло и озвучали время подачи 25-30 минут. Ок, ждем. Чай принесли быстро, подали вместе с ним комплимент ( 2 лепешки из тандыра...
Сегодня посетили заведение с детьми. Пришли около 5 вечера, заказали несколько разновидностей хинкали ( вареные и жареные) Хачапури с мясом и сыром и напитки сок,чай. Официанты проводили за столик младшему выдали детское кресло и озвучали время подачи 25-30 минут. Ок, ждем. Чай принесли быстро, подали вместе с ним комплимент ( 2 лепешки из тандыра и 2 соуса) вкусно! Хачапури принесли минут через 25, вкусно чувствуется,что приготовили для нас. А вот с подачей хинкали вышла промашка...Готовили вместо обещаных 30 минут около часа ( с 2 детьми время ожидания блюд играет большую роль). К самим хинкали претензий нет- вкусно, много, ароматно, много бульона, сварено/пожарено хорошо. Но к сожалению мне забыли положить 3 заказанных хинкали ( всего должно было быть у меня 7 штук на тарелке было лишь 4). Сверились с записями у официанта в заказе эти 3 хинкали были записаны в заказ изначально. Официант на мой вопрос предложил приготовить не достающее, но мы отказались, ждать еще час желания никакого не было. Не поданные хинкали,конечно, убрали из счета но словесных извинений не последовало...сложилось впечатление,что меня заподозрили в тайном поедании недостающих хинкали под столом.. :)
Общее впечатление - хорошо, но долго и нужно какую то работу провести с официантами. Вернемся еще раз ради вкусной еды, надеюсь кухня будет более расторопной, а официанты внимательнее.
PS Чай у вас выше всяких похвал ( брали Барбарисовый и фирменный грузинский). Стоит заказать!
Уважаемый Никита Закачурин!
Спасибо, что обратили подробно наше внимание на определенные недочёты! Мы разобрались, в сложившейся ситуации и впредь обещаем не повторять ошибок.
В Грузии говорят, что каждый гость - это праздник. Мы искренне радуемся каждому гостю и стремимся, чтобы минуты, проведенные у нас, были наполнены теплотой, любовью и,...
Уважаемый Никита Закачурин!
Спасибо, что обратили подробно наше внимание на определенные недочёты! Мы разобрались, в сложившейся ситуации и впредь обещаем не повторять ошибок.
В Грузии говорят, что каждый гость - это праздник. Мы искренне радуемся каждому гостю и стремимся, чтобы минуты, проведенные у нас, были наполнены теплотой, любовью и, конечно же, удивительной атмосферой!
С любовью, команда ХочуПури♥️
