Дарья

Заказала доставку продуктов. Позвонили утвердили замену сыра так как не было в наличии того, который я заказала. Доставили. Яблоки были попорчены, лосось слабосоленый не 200 грамм, а 135. Сыром можно добавить возди забивать, хоия гауда мягкий всегда.

И началась эпопея. Пересчитали и вернули деньги только за подменный сыр (гауда была дешевле). Яблоки заменили, только вместо желтых на зеленые (не страшно, ок). Сыр отдала курьеру обратно.

За недовес рыбы и обратно отданный не качественный сыр денег я так и не вижу уже 3 дня. Звонила и на горячую линию и сотрудникам магазина. Бесполезно. Трачу свои нервы и время. Будте аккуратны! Так как вообще если чек не посмотреть, ни кто бы вам и не сказал про недовес и тп

Самый худший интернет-магазин!!!

Заказала детский велосипед 16.04.2020 года, перезвонил менеджер для подтверждения заказа и отправки ссылки для оплаты. На мой вопрос о наличии товара, ответил что «товар в наличии и отправят его в течении 2-х дней после оплаты транспортной компанией, которая в течении 3-5 дней доставит на место выдачи». Оплатила в этот же день 16.04.2020.

Итог: сегодня 01.05.2020 заказа нет. Звоню каждый день обещают отправить в день звонка, но товар так и не отправлен.

Безразличие и дезинформация менеджеров поражает.

У меня намечалось День Рождение (в апреле), хотела лететь отмечать в другую страну.., но не знала куда хочу(((

Думала между Европой (открытая виза, оформлением занимались «Идеальные Каникулы») и Азией.

Тянула до последнего, написала Екатерине свои пожелания и через час она уже подобрала для меня различные варианты и пригласила в офис.

Мне всегда приятно приезжать в офис «Идеальных Каникул». Меня встречают с улыбкой, чашечкой вкусного кофе и шоколадом))), так же можно насладиться видом из окна (44 этаж БЦ Высоцкий) и приятным общением.

Пересмотрев все возможные варианты, а стран было много, по совету Екатерины я остановилась на ОАЭ. Лететь собиралась я одна, эмираты безопасная страна с развитой инфраструктурой, множеством развлечений, шопингом и прекрасными пляжами, лететь не долго, пересадок нет! Отличный вариант!!! Хоть я и не первый раз в ОАЭ я с удовольствием побывала там ещё раз и вернусь обязательно снова!

Екатерина как всегда на высоте, сделала всё быстро (подобрала тур, забронировала, оплатила, привезла мне документы домой), улетела я уже ночью в великолепный отель на palm jumeirah!

Обожаю ваше агенство за профессионализм !!! День Рождение я отметила отлично, отдохнула на все 100%!

Спасибо вам огромное!

Решила поехать отдыхать, но не знала куда хочется и куда вообще можно полететь отдохнуть в декабре кроме Тайланда и ОАЭ. И там и там была не один раз.

Позвонила в уже мое любимое агенство «Идеальные каникулы», так как летала уже много))) через них.

Мне предложили подъехать в удобное для меня время и к моему приезду подобрать интересные предложения! Как обычно меня встретили с душевной теплотой и отличным сервисом, а ещё и предложили страну в которой я давно хотела побывать, но даже и не думала, что смогу в ближайшее время в нее поехать!

Просто супер!!!

Екатерина руководитель агенства очень обрадовала меня туром в Мексику, а также она нашла современный, новый и молодежный отель в Канкуне!

Мексика супер! Карибское море голубое-голубое, отель великолепный!

Спасибо вам «Идеальные каникулы» за прекрасный и интересный отпуск!!!

Буду и дальше рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым!

Решили полететь семьёй в Турцию (двое взрослых и один ребёнок в возрасте 1,7) обратились в компанию «Идеальные Катинулы», так как не однократно летали через них! Очень приятно общаться с Екатериной (менеджер), она понимает нас, чего мы хотим и сразу же подбирает тур с отличными отелями и ценами! Не приходиться перебирать кучу отелей и читать отзывы, тратить своё время, так как подбор соответствует нашим требованиям!

Очень классный сервис от встречи и до трансфера, который предоставляется бесплатно до аэропорта! Отличное расположение офиса👍🏻 есть парковка, это всегда проблема в нашем городе, но агенство оплачивают её клиентам и это супер!

Спасибо большое вашей компании!

Очень рады что когда то нашли вас и летаем с удовольствием!!!

Отдых был великолепный!