89090000903

Добрый день, позавчера 11.08.2024 г купила автомобиль, доехала до дома и когда вышла из автомобиля был запах горелого очень сильный, причем вышли мои близкие и учуяли вместе со мной запах гари , при этом при парковке автомобиля, когда выкручивала руль был скрипт и звук из под колес . Машину на дороге откидывает , если объезжает кочку или препятствие. Пол дня мы провели в автосалоне, где мне не согласовывали скидку 10 000 рублей за автомобиль заметьте 2023 года три часа и при этом отказали, у автомобиля была бронепленка, которая якобы установили покупателю, который хотел приобретать данный автомобиль, но по каким то причинам он его не приобрел. Я стала уточнять у всех менеджеров и старших менеджеров, в чем причина отказа , на что мне ответили, что неизвестно, якобы может отказали клиенту в кредите или он передумал по каким то причинам. Я стала переживать , мало ли что с автомобилем , разница конечно за 2024 год и 2023 год между ними цена была в 20 000 рублей, но как они сказали бронепленка стоит 20 000 рублей. Пробег у данного автомобиля при покупке был 13 километров, к других находящихся в салоне было 25 километров это 2024 года например автомобиль. Данный автомобиль в салоне Регинас стоит ценнику непонятная и не фиксированная цена в итоге менеджер сообщил с учётом скидки 2650000. В автосалоне на фронтовых бригад цена за наличные была 2 500 000. А в этом автосалоне Березовском , ул Кольцевая 4 цена со скидкой 2606900 . Кто какую наценку накрутить. После того когда мне не согласовывали скидку 10 000 рублей, я все таки решила приобрести данный автомобиль , после чего ещё с нас требовали оплатить комиссию по эквайрингу, когда пошла речь о комиссии на эквайринг в сумме 4000 рублей , я встала и ушла это мелочность и нищебродство автосалона, позор вам ! Не стала я мелочиться сказала оплачу , но при оплате в кассе я предложила кассиру идею оплаты разными картами для меня вообще оплата картой было важно, но оплата была разными способами, тем самым автосалон уходил от уплаты процентов банку и вообще, это знаете, как уйти от уплаты налогов . Мало того накручивают цену за товар, потом навешивают процент эквайринга на покупателя из за 4000 заметьте! И при всем этом продают клиентам некачественный товар не соответствует требованиям по законодательству. С недостатками и ещё тянут с вопросами возврата денежных средств за купленный автомобиль и расторжения договора.Данный автомобиль я решила вернуть , так как с первого же дня увидела недостатки и некачественный товар проданный мне. При этом мне ещё предлагали загнать в сервис на осмотр по гарантии. Машина только выехала с салона проехав всего 10 километров и уже увидела недостатки и некачественный проданный мне товар, я конечно решила от товара отказаться, что имею право по закону о защите прав потребителей ст.18. . Вчера 12.08.2024 г. приехала написала претензию на возврат денежных средств на автомобиль, на что мне даже не позвонили и не сообщили результат и сроки рассмотрения, в претензии было указано в течение двух дней, у меня время поджимает , я не могу ждать. Значит буду писать до судебную претензию, также писать жалобы в Роспотребнадзор, генеральную прокуратуру, по правам человека, президенту, подавать в суд на все издержки и моральный вред. Видимо вы так дорожите своими клиентами и своей репутацией ,даже кофе угостить не можете своих клиентов , о чем говорить из за 10 000 рублей скидки вы нас мучали 3 часа и 4000 эквайринга, зачем вы вообще открыли автосалон и назвали бренд автомобиля салона , тем самым отказываясь от расходов, которые входит в ваши прямые обязанности. Доход вы хотите получать , а расход нести не желаете. Торгуйте тогда на улице на рынке , без касс , без терминалов . Это знаете называется мошенничеством.

Пишу вам претензию, так как Авито начали обманывать людей, стали сами мошенниками, у многих я спрашивала оказывается вы так поступили не только со мной. Я подам в суд из за 787 рублей принципиально. Напишу во все инстанции , по правам человека, Мерзляковой, Путину, прокуратуру, Роспотребнадзор и отзывы про вас , если вы мне не восстановите мой профиль , которым я много лет пользовалась, напишу претензию на имя вашего руководства и отправлю заказным письмом. Что объявление мое по сроку не провисело , мало того мурыжили с возвратом денег много времени и по чату с разными операторами меня обманули, мое объявление до определенного срока не висело. Взяли удалили профиль, другой создала его тоже удалили. Много лет я этим профилем пользовалась и отзывы есть . Сейчас начали за все брать деньги за объявление по машинам по недвижимости и аренде и услуге только одно даёте бесплатно выставить, запрашивает конфиденциальную информацию человека, по закону вообще не имеете право , то паспорт скинуть то документы на машину и водительские права. То видео скинь с лицом. Раньше такого не было , чтобы выставить любое объявление, вы так делаете, я оказалась обманутая на Авито в вашем мошенниками их значит вы не видите и не блокируете , одна женщина под разными профилями номерами телефонов выставляла объявления и продавала животных за деньги не породистых , а они умирали бедные животные, 10 лет она занималась этим вы не могли распознать мошенника , но благодаря большинство пострадавших из заявлений и обращений в суд и зоозащитники ее поймали и осудили. А тут я оплатила вам впервые услугу и оказалась вами же обманута. Условия нигде толком не прописаны , что объявление со скидкой, если 2 покупаешь , я поняла , что первое действует в течение 30 дней , а второе можно в любое время использовать, ну или хотя бы там в течение какого то времени, как мне в поддержке ответили , что действует в течение 30 дней и второе , я попросила вернуть деньги за второе объявление, так как не было возможности сразу выставить второе объявление . После было мною много обращений, мне отвечали все одно и тоже , есть скрин , я приложу вам , если вопрос не решите я отправлю этот скрин везде и напишу про обман. Написано было , что после возврата денег удалится профиль, но мое объявление продержится до 9 июня 2023 и после удалится ,я согласилась , но я поняла что это временно для возврата денег, что потом вы его восстановите , в чем проблема если оплачена услуги с карты у других организаций нет проблем с возвратом денег и не расторгают договора с клиентами, вы так всех клиентов потеряете. Если вы хотите терять клиентов, и не хотите восстановить мой профиль и не даёте сделать новый профиль с новым номером телефона и новой почтой и снова блокируете клиентов,смысл вообще вашего приложения?

Неоднократно пишу про Застройщика Стройтэк ЖК Абрикос. Приобрела в ипотеку квартиру в прошлом году, как заехали в первый день, очень сильно дуло с окон , даже радиатор включали в комнатах. После пришли регулировку окон делать , проблема началась ещё больше , стало на окнах лёд , снег , дуло со всех щелей , на поддоконниках вода, на стенах черная плесень. В детской комнате на стенах была черная плесень , где ранее я выкладывала фото . Застройщик категорически отказывался устранять проблемы по гарантии. После всех моих жалоб во все инстанции, решили прийти через несколько месяцев и пытались устранить вскрывали стены были щели и огромные дыры, пропенили , но проблема в этом году стало тоже самое, даже хуже , стала черная плесень, грибки зелёные , вирусы и инфекции. Устранять застройщик отказывается , буду писать досудебную претензию. Проблема не только у меня в квартире, к многих жильцов та же история. Придомовую территорию жильцов заняли , за въезд к магазину собирают 100 рублей, парковку жильцов отняли не законно

Ещё раз напишу про Стройтэк. Живём уже год , через мои жалобы во все инстанции, пришли соизволили что то сделать,мно в итоге ещё хуже окна продувает невозможно, лёд , вода , черная плесень. Я такого ещё нигде не встречала. За такие огромные деньги приобретаем жилье , да ещё и в ипотеку, столько лет ещё платить , а по гарантии ничего делать не хотят . Безответственность , халатность . Писала недавно обращение по окнам , пришли через месяц почти, и сказали это не гарантийный случай, сами регулируйте окна, меняйте резинки , из летнего на зимний и наоборот. Знаете я в каких квартирах только не жила , но таких окон не встречала . Ужас просто , позорище , а не застройщик. Люди подумайте сначала и отзывы людей почитайте , как люди пострадали и до сих пор эти проблемы испытывают, не повторяйте наших ошибок , прежде чем покупать квартиры у Стройтэка.

Не рекомендую данного продавца. Заказала в маркетплейсе Сбермегамаркете соковыжималку , прочитала отзывы все отличные про товар , решила приобрести , оплатила часть бонусами , плюс промокод и большинство деньгами своими. 13.11.22 заказала , товар пришел курьером 25.12.22. Товар начала использовать, включила впервые и он сгорел и появился запах . В итоге обратилась в маркетплейс Сбермегамаркет писала , писала , все переписки у меня есть они мне закрыли обращение и ничего не предприняли. Далее написана самому продавцу, есть номер обращения у меня , но обратной связи не было, потом я сама позвонила , после этого сказали отправить товар доставкой СДЭК в Химки, отправила , пока дошла отправка прошло почти 2 недели, потом ждала пока в сервисном центре проверять , в итоге 27.12.22 только приходит мне ответ на электронную почту, что товар мой якобы исправен и прислали акт недостоверной информации, теперь товар отправляют мне обратно, и я сижу и жду когда его получу. На данный момент написала на них жалобу в прокуратуру, в Роспотребнадзор и по правам человека, также Путину , пусть из проверяют . Я не желаю больше заказывать через маркетплейс Сбермегамаркет, чтобы не получать такие проблемы с товаром , проще сходить в магазин и купить и туда вернуть проще по гарантии, чем здесь непонятно куда отправляют потом ждёшь, ни товара, ни денег, ни бонусов, ни промокода. Не прошло и 14 дней и такой товар , я не согласна с возвратом обратно товара. Мне нужны обратно мои потраченные средства, мои нервы , мое время . Возможно они отремонтировали его и обратно вернули, что типа он исправен , что они там творят неизвестно.