- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдали машину в ремонт по гарантии в начале декабря 2023 года, прошло более 3х месяцев машина все еще не отремонтирована, то переезд, то согласования, то ожидание поставки запчастей, один говорит я вами не занимаюсь, другой всё время занят или на выходном, или уже ушел домой, сейчас вообще на звонки не отвечают, игнорируют... отношение к клиентам...
Отдали машину в ремонт по гарантии в начале декабря 2023 года, прошло более 3х месяцев машина все еще не отремонтирована, то переезд, то согласования, то ожидание поставки запчастей, один говорит я вами не занимаюсь, другой всё время занят или на выходном, или уже ушел домой, сейчас вообще на звонки не отвечают, игнорируют... отношение к клиентам оставляет желать лучшего( качество работы оценить не представляется возможным. Обратной связи с руководством нет, написали претензию, никто не отреагировал...
Добрый день! Просим уточнить дату звонка, номер с которого звонили и дату визита в наш сервисный центр, отправить акт выполненных работ для проведения внутренней проверки. Информацию Вы можете направить на электронный адрес info_ekt@garant-alfa.ru. С уважением, Альфа-Гарант.
