- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Клиника ужасно испортилась!
Дозвониться невозможно!
В регистратуре на телефон отвечают и часто хамят. Анализы отправляют «в течение дня».
Бывает, что надо побыстрее, например, когда ждёт врач. Звонишь в клинику, тебе говорят, анализы готовы, но отправить сможем ближе к вечеру. Как так можно??? В других всех клиниках отправляют по просьбе сразу же...
Клиника ужасно испортилась!
Дозвониться невозможно!
В регистратуре на телефон отвечают и часто хамят. Анализы отправляют «в течение дня».
Бывает, что надо побыстрее, например, когда ждёт врач. Звонишь в клинику, тебе говорят, анализы готовы, но отправить сможем ближе к вечеру. Как так можно??? В других всех клиниках отправляют по просьбе сразу же на почту. Всю жизнь наблюдаюсь в частных поликлиниках. Ценой за приём в 3-5 тысяч меня не удивишь. Но только в Здоровье за эти деньги толком ты не получаешь ничего. И сколько раз мы сталкивались с некорректными диагнозами там….это отдельная тема:((( Повторюсь, лет 5-7 назад такого еще неё было. А главное то, что когда пытаешься дать обратную связь или просишь разобраться в каком-то случае - просто отфутболивают. Также и их операторы. Не стесняясь говорят, чтоб писали отзывы и все тут. Просишь их соединить с отделом контроля Качества - они говорят, что нет у них такого. Просишь с администратором - тоже нет такого. Писать свои вопросы, претензии только через почту или в отзывах… ну ок, пишу отзыв тут о клинике. А вообще голосую рублем просто. Раньше только у них вела беременности и всей семьей наблюдались. Сейчас крайне редко хожу к ним…так как даже дозвониться не получается. Крайнее ожидание на Линии было 7 минут…потом уже ждать не стала…