ilya_kungurcev

05 мая 2024 года купил климатическую станцию. Примерно через 10 дней после получения станция перестала показывать значения температуры и влажности. 18 мая 2024г. обратился в поддержку номер обращения CCS-7192776. С тех пор эту простейшую ситуацию так и не смогли решить. А с недавнего времени в обращении висит ошибка fromindex 25 и я не вижу сообщений. В службе поддержки ничего внятного не отвечают ни по телефону ни в чате. Я уже не думал что у нас в России есть такие не клиент ориентированные организации. Видимо это был мой второй и последний заказ на Мегамаркете (кстати первый заказ привезли не в срок).

Сегодня зашел в этот замечательный магазин. Была потребность в покупке напольных весов. То что продавец видит разницу между весами только в разнице сколько килограмм выдерживают меня не остановило от покупки. Я самостоятельно выбрал себе весы (самые дорогие) и пришел расплачиваться на кассу, в этот момент у продавца зазвонил телефон. Я тактично выждал 1-2 минуты личного разговора продавца по телефону и попросил продать мне весы, а потом продолжить разговор. На что продавец мне сказала помолчать и что это очень важный разговор. Вот так я ушел без покупки из этого магазина. К ассортименту и ценам претензий нет.