Anton Sergienko

Заказывал цветы здесь на протяжении нескольких лет , ребята всегда радовали качеством и ценами, особенно акциями которые бывают довольно часто. Сервис хромал всегда. Затянутые ответы , общение сквозь зубы. Всегда обращался повторно , потому что конечный продукт был без нареканий. Увы в последнее время впечатление испортилось совсем, курьер не приезжает во время , даже не думает предупреждать об этом. Ставят в известность уже когда опоздали, а в добавок ещё дезориентируют тем , что сообщают о том , что букет якобы доставлен , хотя по факту его ещё не привезли. И сам конечный продукт теперь испортился , фотографируют одно ( все красиво , не докопаться ) , приезжает совсем другое (уставший , растрёпанный )... отношение , лояльность к компании полностью испорчена , делают лишь бы сделать. Сюда больше ни ногой , выбирайте любые другие компании , если не хотите испортить себе и близким настроение.

Пару дней назад покупал подарок для девушки , кольцо. Персонал вежливый , с выбором помогли. Покупал определённый размер , который знал. По факту кольцо оказалось большое, позвонил , уточнил по поводу обмена. Получил отказ. Отнёс кольцо на лазерную пайку, где мне сообщили о том , что кольцо не того размера который я просил. Итог: момент подарка подпорчен , потрачено время и деньги на перепайку , пусть и небольшие. Магазин не рекомендую , и сам туда не вернусь.

Стоило сразу изучить отзывы о магазине, т.к отталкиваясь от средней оценки магазина на двух сайтах - делаю вывод , что магазин о своей репутации абсолютно не беспокоится , и работу с огорченными клиентам совершенно не ведёт.