Онегин-Эксперт

Хочу выразить благодарность всему коллективу Мадам Эклер!

Я неоднократно заказывал торты для своих близких на самые торжественные мероприятия и каждый раз Мадам Эклер делали их на высшем уровне. Все наши пожелания были учтены, доставка всегда была в срок и подстраивалась под нас, что для нас очень важно.

Желаю дальнейшего процветания и новых сладких побед!

Самая худшая парикмахерская города.

На входе цепной пес - бж ррр брр чо надо?

Стрижкой недоволен. Просил поправить - парикмахерша фыркала фыркала и не стала ничего делать. Брызгает ледяной водой на голову, что бы смочить волосы - ку ку??

О мытье волос спросили - согласился, помыли в неудобной раковине, без перчаток! Спина мокрая от воды. Дали полотенце, спросили - сушить будем? Ку ку? Я с мокрыми волосами на улицу в октябре пойду? Посушили феном две минуты. Иду на кассу - вместо 380 говорят 460. за что? мойка+сушка говорят.

я понятия не имел, что это доплата или хотя бы цену озвучили. меня записывала жена, о доп услугах вообще не знаю. в других салонах города очень часто мыли голову и ни рубля не брали.

по интерьеру - попадаешь в ужаснейшее место, в котором жутко находиться. сразу хотел уйти, но решил продержаться. совдепией даже не назовешь. просто нищенское оформление. все на тяп-ляп.

всем кто читает - совет один - избегать данного места.

Делали ремонт в трешке. Намучались с конторками, решили обратиться к крупной компании, сделать все по договору и в срок. Пусть дороже, но все по-белому.

Заказали кухню.

Прошел месяц, кухни нет. Полтора месяца - кухни нет. Начали выяснять и требовать разъяснений - никто не знает, где запчасти, где сама кухня - ни одного ответственного.

Несколько раз ездили ругаться в магазин (в Радуга Парк), толку почти никакого, кроме - мы вас услышали.

В итоге половину кухни все таки доставили спустя почти 2 месяца, пришел монтажник (их) и не смог установить даже то, что привезли - размеры другие (разница деталей почти на 10 см!!!).

В итоге с боем и руганью подали на возврат средств за кухню (без техники). Шкаф привезли царапанный, заменили на другой день.

И еще!!! Приехав в магазин разбираться по поводу кухни - оказалось, у нас нет в плане посудомоечной машины, для которой выделено отдельное место. На проекте есть, в смете нет, и следовательно, мы ее не оплатили. Ругались сильно, но с той стороны (менеджер по кухням

на втором этаже Ольга) смотрит безумными глазами и отрицает факт заказа. Вы говорит не заказывали. Хотя мы выбрали из нескольких вариантов и на кассе оплатили огромный длинный чек всего, что входило в состав кухни. Ошибка наша, конечно, что мы не посмотрели в чек и не сверили все с нашим заказом. В итоге пришлось покупать посудомоющую машину как бы второй раз. С их стороны вообще нет ни одного "извините я не внесла в заказ" или "да, возможно, я не внесла", ноль....тупое отрицание происходящего.

Ждем возврата средств и больше никогда в Хофф. Прождали 2 месяца, в квартире кухни нет, сейчас завалено все мебелью их (материалы неподошедшей кухни), и сколько ждать новую кухню в другой компании неизвестно, и самое главное - там все плевать на покупателей. Один сервис в Ростове, другой в Самаре, в Екб не могут ничего решить - просто нереальный замкнутый круг с дурачками, и стоишь внутри этой карусели и не знаешь, что делать.