Anna Chernyadyeva

Отправляла сына 10-ти лет на осеннюю смену. До этого он уже ездил в разные санатории по путевкам от управления образования (Обуховский, Жемчужина России в Анапе и др.), но со старшим братом. Здесь же путевку приобретали сами, поехал первый раз один, я волновалась, т.к. ребенок у меня спокойный, правильный, домашний. И беспокоилась я зря! Отдых, лечение, обучение детей организованы на отлично. Ребенок с первой минуты был в полном восторге. Сразу отметил, что вожатые здесь не такие, как были в других санаториях, где они, по его словам, старались побыстрее отвязаться от детей и заниматься своими делами. Здесь же вожатые очень внимательные и заботятся о каждом ребенке, чтоб ему было комфортно и интересно. Неделя каникул пролетела не заметно, появился большой интерес к изучению английского, ребенок решил ехать на все следующие смены, чему я очень рада! Большинство детей в лагере ездят туда по несколько лет подряд. Сын рассказывал про мальчика, который приехал в 7-ой раз, про девочку, которая приехала в 9-ый раз и девочку, которая приехала в 25-ый раз. Это о многом говорит. Мы сами во всем убедились. Моя оценка по 5-ти бальной шкале - 10! Я очень благодарна организаторам, они просто умнички!!! Спасибо!

Обратилась по вопросу первого ТО своей новой машины. Покупала в Челябинске, а на ТО ближе в Екб ехать. Очень рекомендовали родственники именно этого дилера. ТО сделали, все хорошо, быстро и вежливо. Я приезжала из другого города, на дворе лето, у меня закончилась жидкость омывателя лобового стекла, а на трассе грязно. Воду не залили, хотя машина сразу предупреждает, что уровень низкий. Это же вода, она бесплатная, а как бы мне стало приятно от такой заботы! Поехала в магазин, залила сама водички. Но когда на след.день позвонила девушка с вопросами о качестве сервиса, я на это пожаловалась, а она фыркнула в трубку и с явным возмущением сказала, что это не входит в обязательный перечень, потом бросила трубку, оборвав меня на полуслове. Вот от этого неприятный осадок остался... Я к ним больше не поеду. Маленький отказ от доброты и заботы о своем клиенте. Для меня это было важно. Хотяб выслушала бы....