Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь. Наши специалисты технической поддержки работают круглосуточно, и всегда рады вам помочь.
Отметим, что заявленные характеристики маршрутизатора – еще не гарантия качества доступа через него к услугам связи. Значительную роль (и даже большую, чем характеристики или стоимость) играет стабильность работы...
Показать целиком
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь. Наши специалисты технической поддержки работают круглосуточно, и всегда рады вам помочь.
Отметим, что заявленные характеристики маршрутизатора – еще не гарантия качества доступа через него к услугам связи. Значительную роль (и даже большую, чем характеристики или стоимость) играет стабильность работы устройства и его настройки. Если беспроводная связь пропадает при удалении от маршрутизатора более, чем на 5 метров, – можно практически однозначно говорить о некорректной работе вашего роутера. В данном случае то, чья линия связи подключена в его wan-порт, не влияет на соединение между вашим маршрутизатором и вашими устройствами для доступа в сеть. Подобные проблемы часто наблюдаются в многоквартирных домах, где беспроводной диапазон очень сильно загружен, и один канал беспроводной сети делят сразу несколько устройств.
Мы свяжемся с вами для проведения диагностики и решения испытываемых вами сложностей. Благодарим вас за обращение.