DANA

Невероятно довольна работой данной компании!!! Очень устала от жары и решила срочным образом поставить кондиционер. Решила воспользоваться услугами компании, в которую на днях обращалась коллега и осталась очень довольной. Позвонила в понедельник утром, вечером пришёл Влад (директор), во вторник получила ком предложение, выбрала модель, которая мне оптимально подходит, в среду я уже наслаждалась долгожданной прохладой. Хочу также выразить огромную благодарность ребятам - установщикам (жаль, не спросила имён, поэтому неперсонифицированно). Очень хорошие, добрые и весёлые люди! Сделали все очень аккуратно и быстро! Удлинили кабель внутреннего блока, спрятали его в кабель - канал. Убрали мусор и огромные коробаны сами вынесли на мусорку. Установка под ключ 7500. В основном так у всех подобных организаций. Цена за кондиционер Energolux SAS12Z3 28200. Для интереса глянула на яндекс маркете: от 32 до 37 тысяч. Я счастлива! Спасибо вам большое! За скорость, качество и профессиональных мастеров!!! Можно смело рекомендовать всем ищущим и сомневающимся!

И ещё хочу порекомендовать людям не экономить и ставить инверторные кондиционеры. Из плюсов отметила более равномерное распределение воздушного потока (есть с чем сравнить, на работе стоят обычные кондеры), что значительно уменьшает риск простуды и тихую работу блоков. Работа наружного блока вообще бесшумная, что исключает нервное перенапряжение соседей, у которых нет кондиционеров и есть открытые настежь окна и балконы.

Фото нового домашнего любимца прилагаю!

Это полный бред и нарушение всех правил эпидемиологии. Уже лет 15 не обращалась в поликлинику по месту жительства. А тут решила сэкономить тысячу рублей и поставить бесплатно прививку от клещевого энцефалита. Родственники поставили, посоветовали. Прихожу, в регистратуре отправили к дежурному терапевту, у которого идёт приём и очередь 7 человек и велено было встать в очередь. Ну это же бред. Почему здоровый человек должен сидеть и невольно контактировать с больными людьми? Это прямое нарушение всех правил эпидемиологии! Как всегда все против людей!!!

К сожалению, вынуждена написать негативный отзыв. Очень была возмущена сложившейся ситуацией. И пишу сюда исключительно для того, чтобы руководство провело работу с менеджерами. Потому что так поступать с клиентами нельзя, если вы развиваете бизнес в условиях жёсткой конкуренции. Год назад делали маме ремонт и заказывали окна в двух компаниях и в итоге больше понравились окна, заказанные в Динале. Поэтому, когда передо мной встала задача замены окон, я без сомнений обратилась в данную компанию. Позвонила, назначили время замера, замерили (кстати, очень тщательно, насколько я могу судить, с промеркой зазоров между рамами и оконными проёмами), на следующий день сбросили примерную смету. И всё. Больше ни звонка, ни сообщения с вопросом буду ли я заказывать окна. Я человек крайне занятой и загруженный. Поэтому было бы удобно, если бы позвонили и напомнили о себе и сразу бы обговорили дату заказа. Но претензия не в этом. Через три недели, когда я выкроила время для приезда в офис, я утром связалась с менеджером, дабы убедиться, что моя смета не затерялась и что меня точно примут для заказа, потому как приезд планировался в обеденное время. Меня уверили, что обеденного перерыва нет. Далее в обед мне позвонила менеджер, которая ждала меня, с вопросом приду ли я. Я сказала, что скоро приду и попросила дождаться меня, потому как располагаю ограниченным количеством времени, на что получила согласие. И каково же было моё удивление, когда в офисе меня никто не ждал! Другой менеджер сказала, что моя менеджер выбежала на 10 минут и вот-вот вернётся. Я просидела 25 минут! И потом задала вопрос присутствующему менеджеру о возможности заказа у неё, на что получила отказ. И вынуждена была удалиться, потому как дальнейшее ожидание уже было невозможным. Очень жаль, но теперь придётся искать другую компанию. Уважаемый директор, ну нельзя так с людьми! Ну никакой клиентоориентированности! Надеюсь, что этот отзыв поможет вам оптимизировать работу менеджеров с клиентами. Менеджер Светлана. Неудачная попытка заказа 27 сентября. Желаю процветания!