- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заходили вчера потратить сертификат, выбрали скатерть с консультантом Светланой , но видимо не поняли друг друга, на стол 160 см мне продали скатерть 160*310, скатерть оказалась в три раза больше стола 😬 пришла оформлять возврат, мне с большими глазами, этот же консультант, доказывает, что всё правильно, стол у меня просто не 160 см🙃 Считает...
Заходили вчера потратить сертификат, выбрали скатерть с консультантом Светланой , но видимо не поняли друг друга, на стол 160 см мне продали скатерть 160*310, скатерть оказалась в три раза больше стола 😬 пришла оформлять возврат, мне с большими глазами, этот же консультант, доказывает, что всё правильно, стол у меня просто не 160 см🙃 Считает отвороты по 25 см с 4-х сторон 👍 Конечно мне тоже нужно было смотреть что я покупаю, но я не думала, что в таком салоне, работают такие некомпетентные сотрудники! Мало того, что я пришла с малышом в люльке, меня ещё и виноватой хотели выставить. Можно было просто извиниться и признать , что что-то напутали и всё. По итогу оформили возврат, выбрали постельные принадлежности, но уже с другим сотрудником. Небольшой осадок от салона остался
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Надеемся, что обмен товара и 500 подарочных бонусов от нашей компании исправили ваш настрой.
Мы обязательно проведем работу над ошибками с персоналом, чтобы исключить подобные случаи в будущем. Будем рады видеть вас снова.
