Бронировали домик и гриль домик с 12.08.23 на 13.08.23
При бронировании уточняли, что в домик нужно будет предоставить стульчик для кормления. При заселении его не было, а время заселения совпадает с обедом ребёнка. Принесли стул когда только позвонили и ребёнок уже поел, стул треснутый.
При бронировании девушка сказала, что гриль домик...
Показать целиком
Бронировали домик и гриль домик с 12.08.23 на 13.08.23
При бронировании уточняли, что в домик нужно будет предоставить стульчик для кормления. При заселении его не было, а время заселения совпадает с обедом ребёнка. Принесли стул когда только позвонили и ребёнок уже поел, стул треснутый.
При бронировании девушка сказала, что гриль домик оборудован углем 3 кг, розжиг, решетка, шампура. Входит все в стоимость, ничего собой брать не нужно. По факту сказали , что нужно докупать дополнительно.
В зоопарке на кассе работает хамка. Купили билеты, все лакомства из ассортимента которые представлены. Кассир видела, что мы с детьми и взяла только за взрослых! Проходим и говорит «ЧО ТРОЕМ ПРОХОДИМ, ЕСЛИ ЗА ДВА ЗАПЛАТИЛИ?». Кто вообще обучает персонал манерам общения? Никто!
Официанты в ресторане дерзко разговаривают, между собой орут при гостях! Создают какой то кипиш! Хотя посадка была неполная.
На территории мужчины себе позволяют курить! Хотя везде написано что штраф 5000 тысяч, курят сигареты и кальяны возле домиков.
Детская площадка возле домиков ужасная! Качелей/горок нормальных нет, песок в песочнице никакой, напольное покрытие на разном уровне, по краям отходит! Годовалый ребёнок идет/бежит и постоянно запинается и падает. Справедливости ради скажу, что зато утром женщина протирает площадку и все лавочки, но а толку то? Разруха!
На шведском столе была нормальная еда, но круассаны черствые, потом принесли свежие, но сначала нужно было доесть вчерашние.
Очень смешанные чувства остались после посещения Белой лошади.
Экскурсия поправилась, девушка рассказывала про лошадей, грамотно отвечала на вопросы. Видно, что все с любовью относятся к животным. В зоопарке чисто, никакого запаха нет, но женщина на входе подпортила настроение.
