- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
Был премиум клиентов Тиньков, премиум сервис ужасен.
Во первых, убрали личного менеджера ( и за что 2000 в месяц)
Второе, поддержка отвечает долго и их сроки не пунктуальны!
Хотел заказать кредитную карту, сказали дадут ответ в течении 2х рабочих дней, прошло 3 и ничего. Составили обращение, они перенесли дадут ответ на 3 недели… так и не...
Был премиум клиентов Тиньков, премиум сервис ужасен.
Во первых, убрали личного менеджера ( и за что 2000 в месяц)
Второе, поддержка отвечает долго и их сроки не пунктуальны!
Хотел заказать кредитную карту, сказали дадут ответ в течении 2х рабочих дней, прошло 3 и ничего. Составили обращение, они перенесли дадут ответ на 3 недели… так и не ответили, не дождался.
При 3 переносе САМИ предложили компенсацию, сказали что зачислят на след день до 16:40, но опять же нет. Затянули ещё на день и ответили что передумали! На кой х** тогда предлагали?!
Ещё про работу, операторы видимо на зоне сидят, раз числа попутали.
Хорошо что решил попробовать премиум перед переносом всех активов…
Вообщем не советую Тиньков, ухожу в альфа банк.
Приветствуем.
Не порядок. Хотели бы проверить в чем дело, подскажите, пожалуйста, ФИО с датой рождения нам на connect@tinkoff.ru со ссылкой на комментарий.
