I Z

курьер опаздывает. обещали привезти не позднее 20:00, потом не позднее 20:30. зачем обманывать клиента?

до оператора не дозвониться. курьера съели по дороге цыгане что ли, или он за закладками параллельно заезжал и не может найти дорогу, как предыдущий? что за отношение!!!!!

по телефону девушка на мой вопрос почему так происходит сказала "я что сижу с ним в машине что ли, вы не один такой". воскресенье, город без пробок. итого заказ был сделан в 17:53 сейчас 21:05. ненормально предупреждать что курьер задерживается, после того как он уже задержался. еще и срок озвучили через час примерно будет(заметьте, это помимо того срока на который он опоздал).

вечер потерян, за время пока ждал доставку мог поесть несколько раз. не планировал готовить сегодня. но похоже придётся... если бы была оценка -10 поставил бы -10. если планируете заказывать в этом месте заказывайте за сутки до момента как захотите поесть. или просыпайтесь заранее, может к вечеру найдут курьера, который то ли машину сломал, то ли потерялся, то ли кошка рожает, не первый раз такое, в первый раз извинились, сказали что исправятся. сейчас мало того что мне озвучили хотите ждите хотите нет, я не знаю где доставщик я с ним не езжу.

в 17:13 задал вопрос в техническую поддержку "Как оформить доставку на следующий день" в 22:12 получил ответ.

Я правильно понял, что ТЕХНИЧЕСКОЙ поддержке ЯНДЕКСА, понадобилось 5 часов на то, чтобы ответить на вопрос функционала ЯНДЕКСА.

P.S.: Так и не ответили в итоге, в ЯНДЕКСЕ не знают как пользоваться ЯНДЕКСОМ, пришлось заранее просыпаться чтобы заказать доставку по факту... Прописал в комментарии забрать в 10:00 в итоге водитель подъехал за посылкой только к 10:30. Если приедет хотя бы к 11 утра, уже буду рад. Но полагаю Талгатбек и к 11 не успеет, так как менталитет ему не позволит приехать вовремя.

Клиентоориентированность и профессионализм зашкаливает...

Когда уже появится сервис конкурент, а-ля жизньмарт кировским.

Добрый день, об Аутсорс-бюро Лефтеровой узнал из домового чата. Мне неправильно посчитали прибыль на WB, бухгалтерию вёл до этого сам, пока не столкнулся с такой проблемой. Провели аудит, нашли сумму. Решил отдать бухгалтерию на аутсорс. В работе с АБЛ нравится деликатность и оперативность. Если у меня возникают вопросы мне на них понятно отвечают. Рекомендую.

Отзыв №2: "Менеджер" Максим, зная что я хочу взять пиво за баллы, сначала спросил паспорт, что крайне меня удивило, так как количество морщин и внешний вид считывать его видимо не научили, и только после этого спустя пару минут озвучил, что списать баллы не получится так как проблемы с кассой, списывать через приложение и т.д. Если не собираешься продавать алкоголь покупателю, зачем его держать у кассы?

Да что не так с конкретно этим пивко на Московской?

Захожу уже максимально редко насколько возможно, ощущение что всех провинившихся работников других магазинов вы ссылаете сюда как в наказание.