- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Автолюбителям на заметку! Приехала помыть свою любимую, новенькую машинку на эту автомойку (кузов, салон, багажник). Вообщем итог: разбитая задняя фара (уголочек откололся)! Я конечно сама виновата что изначально не проверила машину после того как её помыли!!! Но я и думать не могла что такое может случится!!! Разбитую фару заметила на второй день,...
Автолюбителям на заметку! Приехала помыть свою любимую, новенькую машинку на эту автомойку (кузов, салон, багажник). Вообщем итог: разбитая задняя фара (уголочек откололся)! Я конечно сама виновата что изначально не проверила машину после того как её помыли!!! Но я и думать не могла что такое может случится!!! Разбитую фару заметила на второй день, когда приехала на автозаправку, сразу стала звонить сюда, на что мне ответили «мы не могли»! Я сказала что хочу посмотреть записи камеры, ответ: «у нас они не пишут»! 😱😱😱 зачем тогда они если они не пишут!!!! Съездила в автосервис, мне подтвердили что удар был сверху, так как под фарой скол на краске от удара и на крышке багажника скол! Я багажником не пользуюсь! Хорошие мои автомобилисты, пожалуйста, проверяйте машины после мойки! А вам АвтоФреш желаю всего самого хорошего, но вас ни кому рекомендовать не буду! Даже на оборот!!! Я верю в карму и каждый ответит за свои действия!
Благодарим за отзыв!
Сообщаем, что описываемая Вами претензия неоднозначна, для предъявления обвинений необходим установленный факт причинения указанного вреда. С нашей стороны по факту поступления указанной жалобы руководителем автомойки “Autofresh” проведена беседа со всем коллективом, по итогам которой не подтвердилось, что сотрудник,...
Благодарим за отзыв!
Сообщаем, что описываемая Вами претензия неоднозначна, для предъявления обвинений необходим установленный факт причинения указанного вреда. С нашей стороны по факту поступления указанной жалобы руководителем автомойки “Autofresh” проведена беседа со всем коллективом, по итогам которой не подтвердилось, что сотрудник, оказывающий услугу, нанёс описываемое Вами механическое повреждение.
Более того, обращаем внимание, что Мойка осуществляется водой под высоким давлением, при наличии трещин либо повреждений на лакокрасочном покрытии, пластмассовых деталях и других элементах автомобиля возможен откол в таком месте, либо отслаивание краски. В таких ситуациях автомойка ответственности не несёт. Также, учитывая, что Вы не пользуетесь багажником, возможно, что повреждение нанесено раньше, чем вы посетили автомойку.
И Вами было не замечено!
По результатам работ по Вашей претензии сотрудникам автомойки “Autofresh” проведены разъяснительные беседы во избежание подобных ситуаций.
В части, касающейся имеющихся камер видеонаблюдения, которые ведут съемку онлайн без записи. До момента (декабрь 2018 года) записи хранились на жёстком диске, но никогда востребованы не были, поэтому вопрос о приобретении нового жёсткого диска был не актуален. На сегодняшний день принято решение о приобретении нового оборудования для осуществления записи и хранения видеоматериалов оказания услуг нашей автомойки.
P.S. При наличии и предоставлении подтверждения факта причинения вреда именно нами, готовы нести ответственность и возместить ущерб. Карма распространяется не только на случаи нанесения вреда, и последующего возмездия, дабы восстановить справедливость, но и на клевету и необоснованные претензии.
