5 лет
1
1
3
Для получения товара приходится ждать длительное время. Абсолютно не ориентированная на клиента компания. Кладовщик Сергей ссылается на договор, в котором сказано, что предварительно согласовывается время поучения (в договоре этого нет!). Оценка работы отрицательная.
Сделал заказ с доставкой до СДЭК на определенную дату. Товар оплатил и его поставили в резерв. А дальше ничего. Решил отменить заказ, но товар до сих пор в резерве, отмена происходит крайне медленно. Звонок оператору ни на что не влияет, только отговорки и извинения.
Дополняю: ответил представителю компании на сообщение. И тишина...
Уважаемый Покупатель, мы разберемся в сложившиеся ситуации и предоставим вам ответ.
С уважением, Ирина
Ситилинк
Воспользовался услугами доставки компании PickPoint. Пришло уведомление, что по выбранному мной адресу доставка невозможна и предложили выбрать другой адрес. Я предложил изменить доставку в постмат Халва по ул. Пионеров, 12. В итоге доставку сделали в постмат Халва на Ленина, 68 (еще не забирал заказ, по результатам может быть еще один отзыв),...
Воспользовался услугами доставки компании PickPoint. Пришло уведомление, что по выбранному мной адресу доставка невозможна и предложили выбрать другой адрес. Я предложил изменить доставку в постмат Халва по ул. Пионеров, 12. В итоге доставку сделали в постмат Халва на Ленина, 68 (еще не забирал заказ, по результатам может быть еще один отзыв), обещали депремировать ответственного. Теперь придется корректировать планы и маршрут до данного пункта выдачи. Сработали на 1.