Kamila Polo

Пришли пообедать с подругой . Ехали специально за вкусной грузинской кухней. Чек вышел на 2550. Как мы пришли, нас обслуживала официантка Мадина. Дала нам меню бизнес-ланчей и ушла. Вернулась спустя пять минут, и только тогда мы смогли попросить основное меню. На минуточку, ее зона обслуживания была полупустая. Выбрали хинкали, хачапури, мидии, квашенную капусту и взяли с собой парочку блюд заранее. Итог: капусту я спросила через 50 минут после заказа. Я была в шоке, что основные блюда нам смогли подать через 20-30 минут, а закуску через час. Мидии были в сливочно-чесночном соусе, как нам заявили, но, поверьте, там только чесночный вкус. Съели каждая по две штучки и сказали о проблеме официанту. Она унесла порцию, а затем сказала, что деньги за это не возвращаются. Ладно, не возвращаются, но мы и без порции чесночных мидий остались и без возврата средств.

Стакан по лимонад был в разводах. В общем, если бы сервис был хороший, то на вкусовые предпочтения мы бы закрыли глаза. Естественно, возвращаться и советовать друзьям это заведение мы точно не будем.

Если бы можно было поставить оценку «-5» я бы с огромным удовольствием поставила.

6-го декабря заказывала доставку, но она так и не пришла. Звонила в службу поддержки, но там я получила ответ от девушки Кристины спустя 2 дня. Он меня поразил, конечно: «Ресторан все приготовил, курьер все довез, но заказ отменили. Возврат средств, в таких ситуациях, мы не делаем. Но вам сделаем исключение. Но больше вам недоступна доставка с нашего ресторана».

Естественно, для меня ресторан “Yami Yami” становится на последнем месте, где можно поесть. Отношение персонала и службы поддержки меня очень огорчило.

Не советую. Если уж и захочется заказать роллы или пиццу, то сделаю это в другом месте.

Заходили с подружкой на завтрак. Заказали Чиа пудинг и Бенедикт с семгой. Бенедикт на 3-ку. Тост не прожаренный. Обслуживание на «0», официантка Ангелина не могла нас рассчитать 20 минут!!! Приходилось постоянно ходить за ней в соседний зал. Мы остались без должного и положенного внимания. Очень грустно, потому что пришли к вам за хорошим настроением, красиво пофотографироваться и вкусно покушать. Конечно, интерьер нам понравился. Но, скорее всего, советовать кому-то я не буду, да и приходить сама тоже.