Nana

Добрый день!

(Я не уверена, что чистили кроссовки мне именно здесь, так как сейчас период самоизоляции, когда все закрыто, но для отзыва выбрала ближайший филиал).

Очень хотела привести в порядок свои любимые кроссовки и встал выбор химчистки. Зашла на сайт данной компании и увидела, что курьер забирает вещь и привозит обратно бесплатно, это здорово!

Вежливый персонал, оператор, курьеры! С моей работой нашли с курьерами оптимальное время!

Почистили на ура! После длительной носки почти как новые! Спасибо!

Единственный минус, за который не хочется снимать звездочку: кто, простите, учил вас так завязывать шнурки?)))) (Фото прилагаю) Не обратила внимание сразу после доставки на это, увидела только перед выходом, когда хотела надеть, пришлось перешнуровывать, чуть не опоздала(((

Первый раз хотели заказать роллы две недели назад. Выбрали сет, оформили заказ, перезвонил оператор, переспросил адрес (мы живем в трех минутах от метро Ботаническая) и сказал, что доставляем в этот район от 1000р. и спросил, что добавить в заказ (наш был на 900р.), мы сказали, что нам нужно посмотреть на сайте, не можем же мы сразу сказать, что еще. Мы нашли информацию на сайте, что заказ в район Ботаника от определенной суммы. Наверное это нужно писать на странице где оформляется заказ, когда вводишь адрес, чтобы не было заморочек. Бывает, такая политика компании, но в этот день мы так и не заказали.

Но нам очень хотелось попробовать, ведь отзывы очень хорошие. Заказали 6 июня. Привезли на 20 минут раньше заявленного) Все хорошо оформлено, хорошие именные пакеты, персональные пакеты с палочками, соусом, васаби и имбирем. Вежливые оператор, курьер. Красивые роллы, правда поставили некоторые на бортики на бочок,которые без шапочки, тоже бывает, но все же(

По вкусовым качествам, ожидали большего. В некоторых роллах начинки много, а сами какие-то безвкусные. Может наше личное мнение скромной компании из четырех человек. Горячие роллы были совсем не горячие, даже не теплые. В подарок за первый заказ давали роллы, которые были очень холодными, аж зубы ломило, видимо заготовили заранее много порций, раз они в подарок, может быть с утра (мы заказывали вечером) и достали готовые из холодильника.

Мало соевого соуса, у всех он закончился быстро, и дома, как на зло, тоже закончился(

Хотела поставить оценку 3, но как один из предыдущих комментаторов, не хочу вас валить, ведь вы стараетесь, а мы это старание ощущаем. Но нужно доработать некоторые моменты.