Valeria Barkova

Купила атласное платье За 8500, с доставкой в мой город вышло больше 9000.

При заказе спросили мои мерки: объемы груди и бёдер, рост, на выбор предоставили несколько цветов ткани. Я направила свои мерки, выбрала ткань, перевела деньги, и очень ожидала своё шикарное платье!

Но к моему сожалению, платье пришло ужасного силуэта, для чего им нужны мои мерки не понятно, раз уж они шьют по меркам почему взяли только три показателя?! Края у платья не обработаны, но это ладно, ткань не ссыпется, но он отрезан неровно, с зазубринами!!!

На мою претензию по поводу платья, что оно мне подошло, не село (я отправила видео) менеджер в ватс ап мне ответил, что оно отлично сидит, а то что я ожидала чего-то другого, это грубо говоря мои проблемы, и возврат мне не оформят, так оно шилось по моим меркам. Что простите? Я написала несколько аргументов в ответ, что с ним не так и почему не подошло, теперь мои сообщения не читают.

Так что, если представители данного магазина увидят мой отзыв, советую вашей команде научиться работать с возражениями и претензиями.