- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне не понравилось, как работают сотрудники магазина! Сделала заказ, сказала, что срочно нужно. Итог такой. Чек на оплату мне так и не прислали, на сообщение ответили, что уточняют наличие товара на складе. У меня вопрос. За 3 дня вы не смогли узнать о наличии товара?!?!?! Могли хотя бы позвонить, сообщить об отсутствии товара!
Здравствуйте, Полина! Так и не удалось до вас дозвониться и никак связаться с вами. Три дня о которых вы говорите, это выходные дни, в которые склад не работает. В пятницу вечером, в рабочее время не смогли с вами связаться, чтобы сообщить, что жевательных резинок с черникой уже нет в наличии на складе. Приносим свои извинения, не ожидали, что...
Здравствуйте, Полина! Так и не удалось до вас дозвониться и никак связаться с вами. Три дня о которых вы говорите, это выходные дни, в которые склад не работает. В пятницу вечером, в рабочее время не смогли с вами связаться, чтобы сообщить, что жевательных резинок с черникой уже нет в наличии на складе. Приносим свои извинения, не ожидали, что задержка ответа станет для вас таким негативным моментом в жизни и так сильно испортит вам настроение. Мы провели беседу с персоналом. Будем работать над оптимизацией подобных ситуаций.