zubkova76

Являюсь клиентом салона около года , хожу к замечательному мастеру , но только если удастся записаться. Администрация салона будто специально устраивает из записи на массаж целое событие. Запись открывается только в один день и никогда не известно когда . О начале записи раньше оповещали , но сегодня сообщили , что решили более не оповещать ,так как новых клиентов некуда записывать ( при том что к моему мастеру и старых некуда записывать в первые же минуты после открытия записи). На мое справедливое возмущение , что на май я осталась без массажа , предложили массаж на 30 минут , при том, что я хожу на 1,5 часа всегда . Даже не знаю , что можно за полчаса сделать ) , наверное план был такой , чтобы я пришла в один день на 1/3 туловища и в потом в остальные дни доделала остатки ))). Такая история происходит каждый месяц. Пожаловаться некому , администратор говорит , что ничей телефон не даст и шлет мне сердечки))). Очень неприятно , что постоянных клиентов совсем не ценят ,,,,

Компания совершенно не ориентирована на клиента , не советую обращаться . Пофигизм на любом уровне. Месяц назад заказаны окна и до сих пор неизвестна дата готовности и установки. Отдел монтажа , он же отдел качества ))) не дает информацию , отвечают в хамской манере. Связаться с директором не представляется возможным , только через отдел монтажа . Не советую обращаться и сами не обратимся больше никогда.

Очень хотелось бы написать положительный отзыв , но не лояльность клуба , заявляющего себя как премиум бесконечно удручает и портит общее впечатление.

В два купленных подряд абонемента входят не актуальные , не нужные услуги . Просила заменить их на ОДНУ интересную мне и не дорогостоящую услуги , в ответ категоричный отказ. По гостевому визиту не разрешено привести 13 летнего подростка , так как ТОЛЬКО С ПЕРСОНАЛЬНЫМ ТРЕНЕРОМ можно - вот прямо так мне написали ))). Ну ребенку купили абонемент в другой клуб , раз даже посмотреть нельзя)))). Парковка - отдельная история. Бесплатно -3 часа , которых всегда не хватает и каждый раз оплата за паркинг , и ладно бы тут все было просто. Но нет , оплатить вы должны сбегать на рецепцию клубного дома Ривьера.

В такое место приходишь и хочется , чтобы все было удобно , за это готов доплачивать , но такие мелочи портят настроение и впечатление от прекрасного места.

Обращались за покупкой Шкода Карог в автосалон Уникум Осталось благоприятное впечатление от данного салона . Особенно хочется поблагодарить менеджера Кирилла Иванова за профессионализм и оперативное решение всех вопросов, связанных с покупкой автомобиля. Особенно приятно , что даже после совершения сделки Кирилл всегда на связи и готов ответить на возникающие вопросы. Так же хочется поблагодарить за скидку , предоставленную на шиномонтаж.