Ekaterina Alexandrova

Добрый вечер! Хотела бы оставить еще один отзыв. Ставлю 5 звезд за обратную связь и работу менеджера! Сегодня со мной связалась Елизавета, менеджер ресторана на Опалихинской, принесла извинения, предложила промокод на 2000р, который мы можем использовать во время личного посещения, либо на доставку. Попробуем повторно оформить заказ, надеемся все понравится🙏🏼 Спасибо за обратную связь.

Добрый вечер! Осталась очень недовольна доставленным заказом 26.02.2022. Являюсь частым гостем этого заведения, но обычно приезжали на Мира, либо на Ильича, все всегда было очень вкусно. Заказывала проверенные блюда, которые ели в заведении. У меня сегодня День Рождения, решила заказать доставку домой, заказ привезли с Опалихинской. Креветки в панировки резиновые, не смогла даже откусить , приложу фото внешнего вида, ставлю 2 звезды за то, что менеджер оперативно решила вопрос и мне вернули за них деньги, так бы поставила 1. Так же заказала пивную тарелку, все холодное и сухое, такое чувство, что готовили это либо днем ранее, либо утром, мы оформили заказ в 10 вечера…

Роллы, которые тоже часто заказывали разваливались, внешний вид оставляет желать лучшего, фото прикреплю. В соусе к пивной тарелке соленые огурцы лежали большими кусками, я даже сначала не поняла, что это. В заведении они подавались нарезанные мелкими кубиками. Остальное даже не стали пробовать, почти всю еду пришлось выкинуть, сумма заказа была небольшая , 3500, но тем не менее деньги выкинуты на ветер, не ожидала такого поворота.

Добрый вечер! Не очень люблю писать негативные отзывы , но в этот раз сильно расстроилась.

Решила устроить сюрприз молодому человеку и записала нас на программу Для двоих. Записалась заранее, почти за месяц. Первое расстройство произошло, когда сказала о том, что не хочу чтобы он знал цену и спросила о возможности оплатить онлайн, такой возможности не оказалось, мне предложили купить сертификат. Окей, при оформлении сертификата было предложено несколько способов его получения, одним из которых был самовывоз с Технической, 32 со скидкой 13%, фото закрепила,далее выяснилось, что эта скидка на сертификат не действует,ладно, бывает

За день до посещения со мной подтвердили запись, все было ок

Мы приехали в Сиам на Шевченко, 20

И вместо программы за 10 000р с посещением сауны и массажем на двоих нам сделали просто массаж, а про сауну забыли, что-то неверно занесли

Девушка, конечно, предложила скидку 20%, либо перенести сауну на следующее посещение, на предложение мы согласились, но уехали оттуда расстроенные, так как у нас редко совпадают выходные и вот один такой день мы выделили на посещение этой программы, скидки это конечно все очень здорово, но намного лучше получать своевременно и в полной мере то, что было оплачено и запланировано заранее. На следующий день я была на работе и мне начали оттуда без остановки звонить, хотя я сбрасывала, а мне набирали 3 или 4 раза подряд, я вышла чтобы перезвонить и девушка Администратор уточнила у меня удобное время для связи, в итоге мне так и не перезвонили. Зачем столько названивали? Непонятно.

Вообще я очень люблю этот массажный салон, всегда его всем советую, подругам, маме дарю туда сертификаты, но вот эти три ситуации очень огорчили. По массажу вопросов нет,все идеально, а вот сервис сильно расстроил, видимо придётся искать новое место

Хочу оставить отзыв об этом замечательном месте! Я неоднократно была в этой студии и никогда не изменяла своим любимым девочкам! То, что качество маникюра 10 из 10 это 100%. Хотелось бы написать об атмосфере в салоне, очень приятно туда приезжать, весь персонал очень дружелюбный, добрый, отзывчивый! Как-то раз приехала на маникюр после того, как попала в ДТП, маникюр мне в этот день делала Махабат, дали колоссальную поддержку и даже сделали скидку, в это место хочется возвращаться! За всю эту атмосферу отдельная благодарность директору данного салона, Надежде! Человек-позитив! Всегда пойдёт навстречу, всегда все направлено на комфорт и удовлетворение потребностей клиента! Поэтому за клиентоориентированность тоже 10 из 10! Спасибо за то, что вы есть! Прикрепляю фото одной из лучших работ в моей жизни!)