10 лет
3.4
4
2
Кошмар а не продавцы. Вытягивала инфо о скидках. Один сказал одно, второй другое. Старший продавец вообще рукой махнула на нас, когда я спросила есть ли вообще продавцы свободные. ))))))) Нееееее больше туда видимо не ногой . филиал на ул. Крауля, 63
ситуация сломался телефон отдала в сервисный центр хочу сделать переадресацию. Являюсь абонентом с 2003 года паспорт поменяла 4 РАЗА Если компания Мотив не в курсе что, на новых паспортах ставят печать только по последним данным(ПОСЛЕДНЕГО ПАСПОРТА) Извените то наверно я президент тогда))))))). Перед этим меняла тарифы опции различные и даже 1 раз...
ситуация сломался телефон отдала в сервисный центр хочу сделать переадресацию. Являюсь абонентом с 2003 года паспорт поменяла 4 РАЗА Если компания Мотив не в курсе что, на новых паспортах ставят печать только по последним данным(ПОСЛЕДНЕГО ПАСПОРТА) Извените то наверно я президент тогда))))))). Перед этим меняла тарифы опции различные и даже 1 раз говорила новые данные паспорта оператору и все было прекрасно и вдруг 10.07.2014 в 20,00-20,50 я просто ужаснулась 1-оператор сказала что пока я с 2003 не достану данные ничерта не смогу сделать. НО прошло 11 лет я паспорт поменяла 4 раза и сейчас в новых паспортах пишут только о последнем паспорте данные (видимо компания Мотив об этом не знает) !!! 2-оператор просто не дослушала меня и скинула трубку. Я в шоке была. 3-оператор .....я с горем пополам нашла дома данные еще раз все рассказала Но операторы нифига как хомят это ужас все перехожу на мегафон . Пошла эта компания куда подальше и еще раз подальше...
Добрый день, Майя. Паспортные данные в базе оператора должны совпадать с вашими актуальными паспортными данными. Если вы меняете паспорт мы настоятельно рекомендуем сообщать оператору обновленную информацию, чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем с вашей идентификацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую вам написать в сервис "Добро...
Добрый день, Майя. Паспортные данные в базе оператора должны совпадать с вашими актуальными паспортными данными. Если вы меняете паспорт мы настоятельно рекомендуем сообщать оператору обновленную информацию, чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем с вашей идентификацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую вам написать в сервис "Добро пожаловаться!" motivtelecom.ru/ekb/complain. Претензии по качеству обслуживания в контакт-центре можете направить также в "Добро пожаловаться!" с указанием номера телефона с которого осуществлялся звонок и время вашего обращения.