sinizamail

Самая отвратительная курьерская компания с которой мне пришлось столкнуться!

Необходимо было отправить посылку в Уссурийск...

Сформировала отгрузочные документы, распечатала и заехала в один из предложенных пунктов приема на сайте DPD Луначарского, 189 - мало того что этот пункт просто невозможно найти - никаких табличек с опознавательными данными этой компании, кроме вывески ОЗОН - именно в нем и крылась отгадка!

Предоставляю документы, посылку - девушка с непоколебимым лицом говорит что не может принять - у нее что то не работает. Настаиваю на том чтобы она предприянла какие то действия по-поводу приема посылки... Она позвонила в тех поддержку, где предположили что возможно у нее не срабатывает прием по причине указанных мною десятичных цифр габарита груза - например 14,5 см....Я создала новую заявку на отгрузку - уже с целыми числами габарита и веса. Но и это не помогло... Мне пришлось писать в чат, звонить по горячим линиям где никто и ничем не смог помочь! Девушка в это время непоколебимо занималась заказами ОЗОНа. Представителю компании DPD было глубоко наплевать на мои трудности. В итоге - мне было предложено обратиться в другую транспортную компанию, что я непременно и сделаю!