- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была на платном приеме у отоларинголога Гитинагусейнова И.М. 03/11/21. Я беременная, на 37 неделе, обострился гайморит или синусит. Диагноз мне не поставили. Врач назначил УЗИ ППН, которое в вашей больнице не делают, и кукушку, на которую мне в регистратуре предложили прийти через неделю. Вы серьезно? Через неделю у меня в пазухах будет столько...
Была на платном приеме у отоларинголога Гитинагусейнова И.М. 03/11/21. Я беременная, на 37 неделе, обострился гайморит или синусит. Диагноз мне не поставили. Врач назначил УЗИ ППН, которое в вашей больнице не делают, и кукушку, на которую мне в регистратуре предложили прийти через неделю. Вы серьезно? Через неделю у меня в пазухах будет столько гноя, что ваша кукушка мне уже не поможет!!! Ваши регистраторы вместо УЗИ отправляли меня на рентген. На мое замечание, что я беременна и рентген делать не буду, это опасно. Ответили, ну и что? (Облучайте своих детей!!!) Когда я в регистратуре попросила связаться с узистами и уточнить, возможно ли сделать такое УЗИ, мне отказали. Вы оказываете платные услуги и ни в какую не идёте на встречу пациентам!!! Я пришла за помощью, готова была заплатить вам деньги и получила просто наплевательское отношение.
Спасибо врачу, который сделал кукушку в день приема, что в принципе, я считаю нормальным. Но в вашей больнице это подвиг! Медсестра делать кукушку мне отказалась, сказав, что у неё рабочий день заканчивается через 5 минут. И вообще впереди 4 дня выходных (она постоянно говорила об этом, указывая мне на то, что больница работать не будет!!!) и вообще-то рабочий день сокращённый. Вот такой был посыл. Также медсестра постоянно пререкалась с врачом и на запрос лекарств (он просил сосудосуживающие капли и Мирамистин) отказала, сказала, что их нет. Вы осуществляете платные приёмы и кукушку и у вас нет лекарств?
Врач разводил руками, сказал, простите. Более того, мне на 9 месяце беременности требовалось с 3 этажа сбегать на первый, заплатить за кукушку и подняться обратно, отдать талон вашей медсестре. А то она не верит, вдруг я сбегу и не оплачу.
Прикрепляю фото документа, с которым я вышла от врача. Вот таким образом у вас не заполняются документы. Считаю, поход в вашу больницу - выбросом денег на ветер. Абсолютно наплевательское отношение даже к платным пациентам, боюсь представить, что будет, если попасть к вам по ОМС.
Анна, добрый день. Благодарим Вас за обращение, мы приняли его в работу. Приносим свои искренние извинения.
Данный вопрос будет рассмотрен в ближайшее время руководством.