Yulia Efanova

Заказ делали вечером через мессенджер. Букет быстро собрали. Не понравилось, что перед тем, как собрать заказ, не предупреждают, что каких-то цветов нет в наличии. После того, как был собран букет, на уточнение, что лизиантусов нет в букете, ответили, что добавили больше альстромерии (мы этого не заметили). Про замену одной розы на диантус вообще молчу.

Стоит отметить, что у компании очень хорошие фотограф и флорист, который делает букеты для фото. Поэтому ожидание не совпало с реальностью, но учитывая, что в вашем городе очень мало нормальных цветочных, согласились на то, что было собрано.

Доставка понравилась. В назначенное время курьер привёз букет и с хорошим настроением его вручил, что очень понравилось получателю. Цветы свежие.

Понимаю, что букет стоил всего 1200 и ждать чего-то сверхъестественного не стоит, но раз не получается, чтобы ожидание совпадало с реальностью, поднимите ценник на букет. Потому что мы выбирали не из-за стоимости, а по внешнему виду, на фото он нам очень понравился.

Заказывать букеты у данного продавца можно, но стоит учитывать, что ожидание не совпадает с реальностью (фото прилагаю).

Рекомендую продавцу пересмотреть политику цен, чтобы поднять уровень, и обратить внимание на цветочные студии в Москве и Петербурге. В Екатеринбурге конкуренция намного ниже, поэтому расслабляетесь, визуал - это ещё не залог успеха. Кстати, доставка в Петербурге, как правило, от 2000 бесплатная (у вас от 4000, если не ошибаюсь), при этом перед сбором букета всегда предупреждают, что чего-то нет и предлагают замену, а не решают сами.