Valery Hell

Пару лет назад обращалась в эту клинику чисто ради того, чтобы сделать рентген лёгких кошке, шумный аппарат и странная ассистент напугали, но пришлось обратиться снова, и не пожалела. От не очень позитивного впечатления не осталось и следа. Во-первых, кошка чувствовала себя комфортно, не особо пыталась прятаться даже, спокойно сидела у врача, дала взять анализы без каких-либо дополнительных мер. Все быстро, четко. Методы и матобеспечение в клинике более традиционные, но не считаю минусом, просто у каждого свои способы, плюс в условиях дефицита препаратов и расходников безболезненно и комфортно для животного использовать, например, обычный бинт после анализа крови вместо самофикса тоже надо уметь, за это отдельное уважение. Отдельная благодарность Комратовой Ирине и Климовой Ирине за то, что сделали все, чтобы спасти мою кошку, провели все необходимые обследования и подробно расписали план лечения, сделав жизнь моего солнышка максимально долгой и безболезненной, насколько это оказалось возможно (18 лет, онкология), и Богдановой Анне за тщательную узи-диагностику. Не навязывали никаких лишних услуг, все четко и по существу, всегда в моем присутствии, показывали и объясняли, доступно, но максимально подробно. Благодарный взгляд моего солнышка и ее громкое урчание - лучшая благодарность.

Обращусь снова, но надеюсь, что не понадобится.

К слову, плюс отдельный в том, что клиника круглосуточная, принимают и тяжёлые случаи, в любое время, и это может буквально спасти жизнь "тяжёлому" пациенту с травмой или каким-то "острым" заболеванием. В самой клинике чисто, порядок, можно приобрести необходимые мелочи для питомца, но по минимуму, те же корма стоят в основном специализированные для заболеваний, насколько я помню, типа ветлайфа. Врачи всегда в спецодежде, волосы убраны. Правда, форма их нередко в шерсти, но с такой работой это неизбежно :) администраторы выполняют свои задачи, но основной контакт с пациентами и хозяевами - это врачи, поэтому впечатление от них (админов) нейтральное, что хорошо.

Отдавала в ремонт POCO M3, который закирпичился после обновления, не реагировал ни на зарядку, ни на кнопку включения, ни на комбинацию горячей перезагрузки. Телефон нужен, в том числе, для работы и учебы, потому была необходимость в быстром ремонте. Мастер вошёл в положение и решил проблему буквально за пару часов, ремонт обошёлся в 3800 - пришлось перепаивать некоторые системы, связанные с питанием, что является частой проблемой у данной модели (проверяла информацию заранее, действительно заводской косяк). Данные удалось сохранить, за что отдельное спасибо. Молодой человек, видимо, администратор, вежливый, приветливый. За музыку в помещении отдельный респект, очень порадовало. Гарантия на ремонт есть, месяц. Также хочу отметить, что при приеме устройство снимают на камеру, чтобы не было претензий по внешнему состоянию в том числе - это порадовало, ответственный подход. Спасибо за помощь!