Ехала из сервиса «2000 колёс» (находится на ул. Старых Большевиков, 1) с огромным желанием оставить отзыв. Давно не была так приятно удивлена! Обратилась туда совершенно случайно, через знакомого, дал телефон мастера Андрея. Необходима была диагностика автомобиля (Шкода Фабия), т.к. в другом сервисе была сделана совершенно непрофессиональная...
Показать целиком
Ехала из сервиса «2000 колёс» (находится на ул. Старых Большевиков, 1) с огромным желанием оставить отзыв. Давно не была так приятно удивлена! Обратилась туда совершенно случайно, через знакомого, дал телефон мастера Андрея. Необходима была диагностика автомобиля (Шкода Фабия), т.к. в другом сервисе была сделана совершенно непрофессиональная диагностика. Вынесенный «диагноз» был очень странный-сразу стало ясно, что это просто «вышибание» денег из клиента, причём немалых. Приехала в «2000 колёс», помещение, где непосредственно делают ремонт - чистое, ухоженное. Мастера в униформе. Даже не думала, что такое бывает в автомастерской)) Мастер Андрей (фамилию, к сожалению, не знаю) делал диагностику при мне, при этом все четко и понятно разъясняя, затем сделал полный осмотр машины. Нашли проблему! (трещина в выпускном коллекторе) Все объяснил, что делать дальше. Я решила, что ремонт также сделаю тут. Попросила заказать и расходники. Когда все было готово, со мной созвонились, сказали про стоимость запчастей и работы. Все устроило. И вот сегодня я приехала к ребятам на ремонт. Попросила пригласить меня показать трещину в коллекторе, сфотографировать. Чтобы уже точно убедиться, что проблема именно в этом. Позвали (я ожидала в очень удобном зале для клиентов), все показали и рассказали, также сказали и про то, что есть ещё некритичные моменты. Потом снова позвали, когда уже заварили трещину. Опять же все показали, в том числе и катализатор, который был в хорошем состоянии ( а вот в другом сервисе мне сказали, что он «накрылся» и его надо выбивать и затем перепрошивать машину).
В общем, все работы заняли 2,5 часа. Все это время я сидела в офисе, в уютном клиентском зале. Чудесный кофе, предложенный сотрудником, тоже приятный бонус))
Когда я ехала домой, то не верила, что наконец-то, машинка едет ровно и спокойно, не дёргается и не «тупит»! Так здорово!!!
Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо всем сотрудникам «2000 колёс». Отдельное спасибо мастеру Андрею и менеджеру, который курировал ремонт.
Надеюсь, я, наконец-то, нашла свой сервис! Теперь с любой проблемой однозначно только сюда!