avgider

12 сентября посетил римэкс по по адресу учителей 32а с целью отбалансировать колёса. Оформили заказ наряд передал автомобиль для проведения работ. В процессе работы обнаружил, что сотрудники римэкса подставили "лапы" подъёмного механизма не на специально отведённые для данной процедуры места и не за несущие части автомобиля (лонжероны за порогами), а непосредственно на сами пороги. При подъёме за пороги - не предназначенные для этого, они деформировались. Данную установку и подъём проводил сотрудник авто сервиса римэкс. В итоге на данный момент имеем замятые пороги с обоих сторон автомобиля. Обратился с проблемой к директору Татьяне на что она никаких вариантов решения проблемы не предложила, сказала писать претензию. С момента подачи претензии прошло 16 дней, никак данная проблема не решается, нанесённый урон не квалифицированными сотрудниками компании никто не компенсировал, руководство компании игнорирует, на контакт не идёт. Категорически не рекомендую посещение данного сервиса т.к. сотрудники не знают как пользоваться оборудованием, а руководство не готово нести ответственность за урон причинённый своими сотрудниками. Ждут досудебную претензию, видимо только так готовы решать проблему.