Альфия

Моя кошка умерла на следующий день после стационара в ветклинике Зоодоктор, в которой меня убеждали, что после проведенных исследований (за которые взяли 12к вместе с стационаром и повторным осмотром), что с ней всё в порядке и её состояние стабильное.

№ карты А00094606

В понедельник 27.11.23 приблизительно в 5:50 ночи мою кошку начало сильно тошнить. Повезла её в ближайшую круглосуточную ветклинику и к сожалению это оказался Зоодоктор. Моя кошка короткошёрстная, поэтому я сразу поняла что что-то не так, и ещё уж очень громко она мяукала. В Зоодокторе в 6:23 утра во время осмотра ветеринар даже не предложила салфетки пока я не попросила, кошка продолжала блевать прямо в переноске в кабинете осмотра на глазах у ветеринара, которая в этот момент деловито заполняла карту питомца. Без анализов и УЗИ (так как эти специалисты утром ещё не работали), был сделан вывод, что причина в опухоли, которая растет на месте молочной железы. Неоплазия. Или подозрение на гастроэнтерит. И что нужно оставить кошку в стационаре, чтобы провести полное обследование и уточнить диагноз. Выводы вызвали у меня сомнения, так как ещё неделю назад мы были на обследовании в другой клинике и никаких метастазов обнаружено не было.

В итоге после целого дня в стационаре состояние кошки не улучшилось, рвота ушла, так как ей давали противорвотное, но осталась гиперсаливация (продолжала течь слюна). Я звонила несколько раз в течение дня, в 10:53 хотя все врачи уже работали, обследование ещё не было проведено. В 15:54 сказали, что состояние в норме. Врач на все мои беспокойства во время вечернего осмотра сказала, что состояние кошки стабильное, по результатам анализов крови, УЗИ, рентгена всё в норме. Даже был акцент на том, что кровь идеальная (как у молодой кошечки). Комментарий от ветеринара: " Только она какая то грустненькая и похоже что у неё проблемы с терморегуляцией, потому что она всё с пледа слазила на металлическую поверхность в зоне содержания". То есть врача не смутило, что состояние не соотносится с тем, что показывают анализы. Диагноз — "новообразование молочной железы, отравление?". И прогноз -осторожный/сомнительный. Ночью после стационара состояние кошки ухудшилось, в сомнениях отвезла в другую клинику, где повторно провели обследование и обнаружили острый панкреатит, который к опухоли вообще никакого отношения не имел. В итоге, не смотря на усилия врачей, было уже поздно, целые сутки были потеряны, и если бы ветеринар из Зоодоктора вовремя установила верный диагноз возможно исход был бы другим, вместо это ей давали Серению (противорвотное) и Папаверин, которые никак не помогли.

Как результат, я потеряла свою любимицу 😭😭😭😭

Что толку, что ветеринары Зоодоктора проводят полное обследование, если они сами не понимают результатов и не могут поставить верный диагноз

Горелая булка, ошибка в заказе и испорченное настроение на весь вечер. Заказали с подругой два бургера: я взяла Роял Блю чиз, а подруга картошку с шримп соусом и Инди бургер. Специально попросила сделать мой с тёмной булкой. При получении заказа перед мной вежливо извинились и сказали, что сделали оба бургера на светлой булке. Ок, это не страшно, но при формировании заказа наши бургеры положили наоборот, к моему положили соус и картошку (хотя я их не заказывала), а у подруги наоборот. В результате мы не сразу заметили, что это не те бургеры так как визуально они выглядели одинаково. Когда я обратилась с просьбой заменить мой заказ на тот бургер, который я хотела сначала сотрудник согласился, но потом сказал что их вины тут нет и предложил подогреть мой остывший заказ. Итог : я не съела бургер, который хотела, вместо него получила горелую булку (это так они его подогрели) и испорченное настроение на весь вечер.