v.zhuravlev96

Был сегодня в этом магазине (8. 01. 24). Часто покупал в этом магазине одежду. Хотел обновить футболку для спортзала. Моя машина отказалась меня везти В-25 (бывает) пришлось заказать такси 250-300 руб. Зашел в магазин, сделал выбор. Подхожу к кассам. Стоит рыжеволосая девушка, усердно смотрит на кассовый аппарат, делает вид, что меня нет, хотя мой рост 1, 92, достаточно крупное телосложение. Через какое-то время здоровается. В ответ посылаю: Добрый день! Подал футболку, которую я выбирал, и померил. У меня касса не работает, идите в женский отдел - посылает она мне фразу. Как то плохо сложилась у меня картинка, как я бегаю из магаза в магаз с не оплаченным товаром. Сказал, что подожду. Через какое-то время спрашиваю, а как долго она будет не работать? Получаю ответ от 10 мин. )). Говорю, Вы зависли вместе с кассой? В шутку)) полетела в меня фраза: А вот хамить не нужно. ) парирую, только подметил данный факт. Беру футболку и иду в женские кассы. Меня встречает ошарашенный сотрудница. Рамки все звенят. ловлю взгляды людей. Объяснил ей ситуацию, получил тот-же ответ. кассы не работают. Вывод: это ужасно! Нет чтобы закрыть магаз, они ждут когда покупатель выберут товар и на кассе получат утвердительный ответ. Ждите 10 мин. А может и больше. Потратили мое время (я лучше его потрачу на близких) мои ресурсы (такси)

Руководители, Вы почему экономите на сотрудниках? Экономия должна быть экономной, но все в меру. Сегодня Вы сэкономили, а завтра минус 3 покупателя. (состав моей семьи из 3 чел. ).

Наймите тайного покупателя и увидите все- и + это не сложно. Только на тайном покупатели, не экономьте деньги))).

Не рекомендую обращаться в "БанкГорящих Туров" поделюсь своим виденьем (мой сугубо личный взгляд) на эту компанию, "ИП"

Летал два раза через данное название "Банк Горящих Туров", как я понял они перекупы, покупают много туров как посредники, за счёт этого дают одни из лучших цен. Покупают у таких именитых туроператоров как санрайз, тез-тур. и.т.д

Продают с закрытыми глазами. Был лично в офисе, люблю живое общение.

Сидят две девушки, подошёл к той которая была не занята работой, оказалась, что она вообще некомпетентна, с таким же успехом можно взять человека с улицы первого попавшего и результат будет одинаков. Хотел узнать у менеджера по продажам ..Где Вы были и что можете мне посоветовать, чтобы понять и сделать свой выбор. В итоге делаю вывод, что "Банк Горящих Путёвок" экономит на сотрудниках. Когда человек бывал в разных странах, он может дать обоснованную рекомендацию, предполагаю, что не вкладывают в обучение персонала и не мотивируют работников, а сотрудник в ожидании окончания рабочего дня. Искал долго визитку своего менеджера компании, не смог найти, в других компаниях всегда прикрепляется визитка к договору.

Небольшой сервис есть, когда клиент покупает путёвку, а после поездки трава не расти,) трубки не берут или бросают, предполагая, что Вы уже отдохнули, нужны новые деньги, договора.

Выбрал Вьетнам и отель, в плане навигации по сайту, все удобно, но это не их заслуга, а именитых туроператоров, Вас встречают и обслуживают, гиды высшего пилотажа.

Мне понравился отель, который увидел на сайте "Банка Горящих Путевок", читая отзывы на сайте. Выбрал отель тройка, но по факту персоонал сделал все, чтобы было приближенно к пятерке. Хотел оставить отзыв для желающих выбрать хороший отель, но не удалось, т. к. не дают оставить отзыв и связаться с оператором. В переписке, не получил ответа, стер приложение через сутки, поняв что оно ге работает, мой номер телефон был в базе клиентов.

На репутацию работают годами, а потерять её можно в один момент.