Банк горящих туров

Хочу выразить огромную признательность Банку горящих туров в Екатеринбурге,Вайнера, д.10., а особую благодарность сотруднику турфирмы -Вахмяниновой Алёне. Обращаюсь, к ней не однократно , лично при посещении офиса ,так же онлайн и всегда Алёна советует и подбирает великолепные отели с высоким рейтингом! Компетентный сотрудник, уважительно и доброжелательно относится к клиентам, нравится её скорость обслуживания и всегда обратная связь с покупателем тура! Всегда рекомендую Вашу турфирму коллегам и близким людям. Благодарю Ваше руководство и всех сотрудников за отличный сервис. С уважением, ваш постоянный клиент-Наталья Деженина.

Не рекомендую обращаться в "БанкГорящих Туров" поделюсь своим виденьем (мой сугубо личный взгляд) на эту компанию, "ИП"

Летал два раза через данное название "Банк Горящих Туров", как я понял они перекупы, покупают много туров как посредники, за счёт этого дают одни из лучших цен. Покупают у таких именитых туроператоров как санрайз, тез-тур. и.т.д

Продают с закрытыми глазами. Был лично в офисе, люблю живое общение.

Сидят две девушки, подошёл к той которая была не занята работой, оказалась, что она вообще некомпетентна, с таким же успехом можно взять человека с улицы первого попавшего и результат будет одинаков. Хотел узнать у менеджера по продажам ..Где Вы были и что можете мне посоветовать, чтобы понять и сделать свой выбор. В итоге делаю вывод, что "Банк Горящих Путёвок" экономит на сотрудниках. Когда человек бывал в разных странах, он может дать обоснованную рекомендацию, предполагаю, что не вкладывают в обучение персонала и не мотивируют работников, а сотрудник в ожидании окончания рабочего дня. Искал долго визитку своего менеджера компании, не смог найти, в других компаниях всегда прикрепляется визитка к договору.

Небольшой сервис есть, когда клиент покупает путёвку, а после поездки трава не расти,) трубки не берут или бросают, предполагая, что Вы уже отдохнули, нужны новые деньги, договора.

Выбрал Вьетнам и отель, в плане навигации по сайту, все удобно, но это не их заслуга, а именитых туроператоров, Вас встречают и обслуживают, гиды высшего пилотажа.

Мне понравился отель, который увидел на сайте "Банка Горящих Путевок", читая отзывы на сайте. Выбрал отель тройка, но по факту персоонал сделал все, чтобы было приближенно к пятерке. Хотел оставить отзыв для желающих выбрать хороший отель, но не удалось, т. к. не дают оставить отзыв и связаться с оператором. В переписке, не получил ответа, стер приложение через сутки, поняв что оно ге работает, мой номер телефон был в базе клиентов.

На репутацию работают годами, а потерять её можно в один момент.