kirdmitv

Открывал счет для юр. лица, объяснив специфику работу компании (параллельный импорт). При открытии счета получил дружный убедительный ответ, что проблем с переводами за рубеж не будет. Спустя несколько месяцев при очередном переводе средств по контракту счет заблокировали, деньги заморозили, запросили дополнительные документы. Предоставление документов не дало результатов, попросили закрыть счет и указать реквизиты для перевода остатка. Причины не объяснили, официальное письмо не получил.

Плюсов в работе с банком не увидел, очереди в офисе по 30 минут, интерфейс на сайте из 2000-х, приложения для бизнеса нет. Персональный менеджер-отдельная история. Если вы решите отрыть счет в этом чудесном банке и Вам в кураторы попадется Сергей Конев, в первый же день поменяйте его на другого. Абсолютно некомпетентный, на звонки отвечает через раз, ваш срочный вопрос может растянуться на дни и недели. Не рекомендую.

Единственный человек, которого могу отметить и сказать спасибо - это Анна Останина. При всем этом абсурде она максимально пыталась помочь в сложившейся ситуации. Отвечала на звонки, пересылала документы, по сути делала работу за персонального менеджера.