- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Цены просто космос, за логотип стоимость товара увеличивается в несколько раз.
Доставка ужасная, навигация по сайту никакая, в контактном центре никто ничего не знает.
Заказал посылку 16.01.23, спустя пару недель понял, что ее даже не собрали, хотя заявлен максимальный срок - 5 дней. Позвонил в контакт центр 01.02 - естественно никто ответить...
Цены просто космос, за логотип стоимость товара увеличивается в несколько раз.
Доставка ужасная, навигация по сайту никакая, в контактном центре никто ничего не знает.
Заказал посылку 16.01.23, спустя пару недель понял, что ее даже не собрали, хотя заявлен максимальный срок - 5 дней. Позвонил в контакт центр 01.02 - естественно никто ответить ничего не смог, только приняли обращение, заявив что ответ я получу в течении 24 часов, но увы…. Сбершоп не привык выполнять обещания. Спустя почти неделю я решил еще раз позвонить в контакт центр, но к моему удивлению (нет конечно), обращение так и не было рассмотрен, увеличили срок рассмотрения до 5 рабочих дней (наверное взяли еще денек подумать).
Итог: спустя месяц я не знаю где посылка, денег на новый подарок нет, никто ничего не знает и когда узнает не ясно. Блестательная команда Сбершопа просто поражает. И это при заказе премиум продукта, а что бывает при обычном?