1 год
4
4
5
Доставку везли больше 1,5 часов, привезли весь заказ холодный,особенно пиццу, как будто она даже не разогревалась, была не теплая, а холодная, если вы заявляете пиццу в подарок, то делайте ее достойнее, а не с четырьмя кусочками ветчины
Уважаемый Nikita, большое спасибо вам за конструктивную обратную связь.
Приносим свои извинения за некачественный сервис.
Очень хотелось бы пообщаться с вами лично.
Свяжемся с вами в ЛС Флампа.
Заранее благодарим за отклик!
Сделали заказ, попросили вынести сначала закуски, прождали 30 минут, вынесли горячее, а закусок мы так и не увидели ( ладно если бы официант не уточнила, что вам первое подать), принесли 2 лимонада, они просто не насыщенные, а вода с сиропом, позвали менеджера, подошла и начала спорить с гостями, отвратительно отношение к гостям!!!
Никита, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о недавнем посещении нашего ресторана. Мы приносим свои извинения за любые неудобства, с которыми Вы могли столкнуться во время Вашего визита. Мы серьезно относимся ко всем отзывам и обязательно разберёмся в ситуации.
Будем признательны, если Вы вышлете свои контактные данные с указанием...
Никита, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о недавнем посещении нашего ресторана. Мы приносим свои извинения за любые неудобства, с которыми Вы могли столкнуться во время Вашего визита. Мы серьезно относимся ко всем отзывам и обязательно разберёмся в ситуации.
Будем признательны, если Вы вышлете свои контактные данные с указанием ресторана и датой визита на почту reviews@frankmeat.ru, поскольку данный сервис не позволяет нам связаться с Вами напрямую, чтобы обсудить Ваш визит подробнее. Заранее спасибо и хорошего дня!
Задержали заказ на 22 минуты, обещали предоставить промокод, ничего не предоставили, повора пишут маркером в перчатках, этими же перчатками режут роллы, ходя не торопясь, на коментов просто пофиг, отправительнице заведение!!!!!
Роллы отврптительные, заказ был задержан на 22 минуты, повора вообще не торопясь все делали и собирали, хотя у них уже задержка заказа, обещали дать промокод на какой-то подарок, так ничего и не дали, на кассе сказали дадут промокод, в приложение говорят, что никаких промокодов не дают, не рекомендую!!!
Роллы отврптительные, заказ был задержан на 22 минуты, повора вообще не торопясь все делали и собирали, хотя у них уже задержка заказа, обещали дать промокод на какой-то подарок, так ничего и не дали, не рекомендую!!!
Никита, добрый день!
Благодарим вас за обратную связь. Промокод приходит на телефон в смс формате, если гость при оформлении заказа использовал бонусную карту 🙏🏻
