- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Делали заказ на диван. Оформили самовывоз, дома начали сборку и обнаружили брак. С диван.ру договориться никак не получилось. Отрицают свою вину. Говорят что брак непроизводственный, это значит что мы виноваты. Хотя на фото даже видно что трещина идёт по болтам вот, видно что они были слишком глубоко вкручены пошло давление и дерево не выдержало....
Делали заказ на диван. Оформили самовывоз, дома начали сборку и обнаружили брак. С диван.ру договориться никак не получилось. Отрицают свою вину. Говорят что брак непроизводственный, это значит что мы виноваты. Хотя на фото даже видно что трещина идёт по болтам вот, видно что они были слишком глубоко вкручены пошло давление и дерево не выдержало. Мы вообще недовольны остались и расстроены таким сервисом. Неизвестно сколько продержится диван. Могли бы предложить компенсацию в виде тех же бонусов. Нам же вообще решение проблемы не было предложено, только сваливание вины на нас.
И вообще, сайт очень крутой, все там красиво сфотографировано. По факту качество не то вообще. Только красивые картинки 👌🏻
