irina.2020an

Здравствуйте. Сегодня в магазине «Впрок» по адресу Щорса 109, пришли купить бритвы, изначально цена была указана одна 299р., пришли оплачивать на кассу цена изменилась на 519р. Мы уже автоматически оплатили на кассе и увидели, что сумма какая-то не та. После чего позвали обратить внимание персонала на данный недочет в магазине. По закону любой потребитель имеет права купить товар по той стоимости, сколько указано на ценнике. Данный персонал магазина отказал это делать. В итоге мы застали, как людей вводят в заблуждение в данном магазине. Стоит ценник с дешевым товаром, а ценник с реальной стоимостью спрятан.

Сделала 2 онлайн заказа на 2 разных адреса 06.03.2023г., чтобы доставили 08.03.2023г. Оба заказа с интервалом с 10.00 до 12.00. Заказы привезли почти в 17.00 вечера! И только после сотни моих попыток дозвониться и узнать когда же наконец прибудет мой заказ..

Но не смотря на это цветы привезли отвратительного качества. Через 1 день они все завяли, не успели даже раскрыться! Кол центр не работает как надо, чтобы описать и донести до них свою проблему мне понадобился целый день, и естественно они мне ответили, что со мной свяжутся только в ближайшие рабочие дни. В общем, я смирилась, что доставили не так как нужно, что курьера пришлось ждать весь день, но из-за качества цветов..

Никому, никогда не советую связываться с данным магазином. В букет положили то, что забыли выбросить! В фото приложу оба заказа, оба букета!